Implementación de mejoras y optimización de tiempos en el proceso de gestión documentaria del personal de Corporación SIC S. A. C., 2020-2022

• Autor: Cordova Orosco, Johana Elizabeth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/33577
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/33577
• Nivel de acceso: acceso restringido
• Materia: Administración de la información; Control de gestión; Gestión documentaria; Documento; Digitalización; Sistema de gestión documental; Proceso; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La elaboración del presente proyecto de suficiencia profesional tuvo como propósito detallar la experiencia obtenida en la elaboración del presente proyecto que buscó implementar mejoras y optimizar los tiempos en el proceso de gestión documentaria del personal de CORPORACIÓN SIC S.A.C., siendo el periodo de ejecución entre los años 2020 al 2022. La idea nace bajo la necesidad de establecer pautas tanto para la emisión y recepción de los documentos, ya que cuando se ingresó a laborar a la empresa, no existían procesos regulatorios sobre ello. Además, no tener mapeado los documentos de gestión del personal Conforme se avanza con el proyecto, se elaboraron herramientas que permitieron la emisión de documentos de manera masiva y sin errores, el seguimiento específico de la documentación emitida y recibida, el generar el desarrollo el Hard System en versión web para un desarrollo más eficiente, y se ubicó la documentación física en un 100% sobre el personal que ingresó entre los años 2019-2022, y los ingresos anteriores, en un 83%. Se elaboró indicadores que permitiera medir los resultados deseados, detectando que aún se presenta inconvenientes en la recepción de documentos, considerando que se deben ampliar los plazos establecidos para ciertos tipos de documentos.