Impacto de la implementación de un ERP en las microempresas. Una revisión sistemática de la literatura científica, 2010-2019

• Autor: Alvarado Bolaños, Carlos Frank
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/27291
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/27291
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planificación estratégica; Empresas; Sistemas de información; Pequeñas empresas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00

El artículo describe el impacto de la implementación del sistema ERP en las microempresas y como estas han ido cambiando según el impacto que han tenido, como han reducido sus costos y tiempos, así como también el incremento en su mejora de procesos y en la toma de decisiones en los periodos del 2010 a 2019. Las bases de datos usada fueron ALICIA, RRAE, DIALNETPLUS, RENATI, REBID, REDALYC, SCIELO y PROQUEST. Los criterios de elegibilidad fueron: ERP, microempresa, empresa, implementación, impacto, sistemas. Los documentos se clasificaron por periodo de publicación, idioma, país de publicación y método de estudio; la metodología utilizada fue PRISMA y de los 32 documentos recopilados solo se seleccionaron 32. Se concluye que el impacto que ha tenido los sistemas ERP’s en las PYMES han sido positivos para lograr una ventaja competitivas.