Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019
Descripción del Articulo
En el Perú, las Pymes cumplen un rol esencial en el crecimiento económico. La mayoría de las Pymes buscan ser más competitivas y obtener más reconocimiento. Para ello es primordial tener una buena comunicación en todos los procesos de la organización y fortalecer la identidad corporativa. Por eso, e...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2021 |
Institución: | Universidad Privada del Norte |
Repositorio: | UPN-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/28497 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11537/28497 |
Nivel de acceso: | acceso embargado |
Materia: | Comunicación interna Identidad corporativa Internal communication Corporate identity Identidad visual https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 |
id |
UUPN_943e28cf9787a4485d44d88bd2cad75a |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/28497 |
network_acronym_str |
UUPN |
network_name_str |
UPN-Institucional |
repository_id_str |
1873 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 |
title |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 |
spellingShingle |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 Ordoñez Huapaya, Diana Carolina Comunicación interna Identidad corporativa Internal communication Corporate identity Identidad visual https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 |
title_short |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 |
title_full |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 |
title_fullStr |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 |
title_full_unstemmed |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 |
title_sort |
Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 |
author |
Ordoñez Huapaya, Diana Carolina |
author_facet |
Ordoñez Huapaya, Diana Carolina |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Dusek Paz, Magnolia Jesus |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Ordoñez Huapaya, Diana Carolina |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Comunicación interna Identidad corporativa Internal communication Corporate identity Identidad visual |
topic |
Comunicación interna Identidad corporativa Internal communication Corporate identity Identidad visual https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 |
description |
En el Perú, las Pymes cumplen un rol esencial en el crecimiento económico. La mayoría de las Pymes buscan ser más competitivas y obtener más reconocimiento. Para ello es primordial tener una buena comunicación en todos los procesos de la organización y fortalecer la identidad corporativa. Por eso, el presente trabajo de investigación titulado “Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de ALEJO’S S.R.L. en el año 2019, tiene como objetivo principal determinar el efecto de la comunicación interna en la construcción de la identidad corporativa en la concesionaria de alimentos. Por eso se realizó una investigación cuantitativa descriptiva en un diseño correlacional causal, utilizando como técnica la encuesta para los colaboradores. En los resultados se determinó que la mayoría de los colaboradores tiene una buena comunicación con la gerencia, además casi todos reconocen la identidad visual de la empresa. Se concluye que existe una relación positiva moderada entre la comunicación interna y la identidad corporativa de la concesionaria. |
publishDate |
2021 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-11-19T21:02:38Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-11-19T21:02:38Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2021-09-24 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv |
Ordoñez, D. C. (2021). Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28497 |
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv |
658.827 ORDO 2021 |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/11537/28497 |
identifier_str_mv |
Ordoñez, D. C. (2021). Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28497 658.827 ORDO 2021 |
url |
https://hdl.handle.net/11537/28497 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
eu_rights_str_mv |
embargoedAccess |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf application/msword |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Privada del Norte |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Privada del Norte Repositorio Institucional - UPN |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UPN-Institucional instname:Universidad Privada del Norte instacron:UPN |
instname_str |
Universidad Privada del Norte |
instacron_str |
UPN |
institution |
UPN |
reponame_str |
UPN-Institucional |
collection |
UPN-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/5/license.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/6/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina-Parcial.pdf.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/8/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/10/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.docx.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/11/Autorizaci%c3%b3n-Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.txt https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/7/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina-Parcial.pdf.jpg https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/9/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.jpg https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/12/Autorizaci%c3%b3n-Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.jpg https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/1/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina-Parcial.pdf https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/2/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/3/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.docx https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/4/Autorizaci%c3%b3n-Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 4cddf12980b5207af9f48573d599253a 060a9e608c0223ffde0a77f9263dcf79 c32f30924ed72b71af48afd2b5ae4a74 e1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9 4eb229c5469410be2905671ee0f5ce68 4eb229c5469410be2905671ee0f5ce68 81f48cb26d0c79d5c6f0582a340ec944 244791523ecef3ad51aefb626605993b e41adbf2ee35c947a8cbcbc309e11176 9cd0e2996fced752c9faa1d6e291d732 b00ecc1b1acbb8efb59df6f6bcb9fa93 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional UPN |
repository.mail.fl_str_mv |
jordan.rivero@upn.edu.pe |
_version_ |
1752944175620292608 |
spelling |
Dusek Paz, Magnolia JesusOrdoñez Huapaya, Diana Carolina2021-11-19T21:02:38Z2021-11-19T21:02:38Z2021-09-24Ordoñez, D. C. (2021). Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28497658.827 ORDO 2021https://hdl.handle.net/11537/28497En el Perú, las Pymes cumplen un rol esencial en el crecimiento económico. La mayoría de las Pymes buscan ser más competitivas y obtener más reconocimiento. Para ello es primordial tener una buena comunicación en todos los procesos de la organización y fortalecer la identidad corporativa. Por eso, el presente trabajo de investigación titulado “Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de ALEJO’S S.R.L. en el año 2019, tiene como objetivo principal determinar el efecto de la comunicación interna en la construcción de la identidad corporativa en la concesionaria de alimentos. Por eso se realizó una investigación cuantitativa descriptiva en un diseño correlacional causal, utilizando como técnica la encuesta para los colaboradores. En los resultados se determinó que la mayoría de los colaboradores tiene una buena comunicación con la gerencia, además casi todos reconocen la identidad visual de la empresa. Se concluye que existe una relación positiva moderada entre la comunicación interna y la identidad corporativa de la concesionaria.In Peru, small and medium-sized companies play an essential role in economic growth. Most small and medium-sized companies seek to be more competitive and gain more recognition. To achieve this, it is essential to have good communication in all processes of the organization and to strengthen corporate identity. Therefore, the present research work entitled "Effect of internal communication of the corporate identity of ALEJO'S S.R.L. in the 2019, has as its main objective to determine the effect of internal communication in the construction of corporate identity in the food concessionaire. Therefore, a descriptive quantitative research was conducted in a causal correlational design, using as a technique the survey for collaborators. In the results it was determined that most of the collaborators have a good communication with the management, besides almost all of them recognize the visual identity of the company. It is concluded that there is a moderate positive relationship between internal communication and the corporate identity of the dealership.TesisComasapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessUniversidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNComunicación internaIdentidad corporativaInternal communicationCorporate identityIdentidad visualhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00Efecto de la comunicación interna en la identidad corporativa de Alejo’s S. R. L. en el 2019info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de ComunicacionesTítulo ProfesionalComunicación CorporativaLicenciado en Comunicación CorporativaPregrado6782959https://orcid.org/0000-0002-0727-466748109165322106Mamani Gómez, María ElenaSmith Corrales, César AugustoClavijo Correa, Jorge Ederhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXTOrdoñez Huapaya Diana Carolina-Parcial.pdf.txtOrdoñez Huapaya Diana Carolina-Parcial.pdf.txtExtracted texttext/plain27081https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/6/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina-Parcial.pdf.txt4cddf12980b5207af9f48573d599253aMD56Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.txtOrdoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.txtExtracted texttext/plain158464https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/8/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.txt060a9e608c0223ffde0a77f9263dcf79MD58Ordoñez Huapaya Diana Carolina.docx.txtOrdoñez Huapaya Diana Carolina.docx.txtExtracted texttext/plain128482https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/10/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.docx.txtc32f30924ed72b71af48afd2b5ae4a74MD510Autorización-Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.txtAutorización-Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/11/Autorizaci%c3%b3n-Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD511THUMBNAILOrdoñez Huapaya Diana Carolina-Parcial.pdf.jpgOrdoñez Huapaya Diana Carolina-Parcial.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3338https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/7/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina-Parcial.pdf.jpg4eb229c5469410be2905671ee0f5ce68MD57Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.jpgOrdoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3338https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/9/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.jpg4eb229c5469410be2905671ee0f5ce68MD59Autorización-Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.jpgAutorización-Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4739https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/12/Autorizaci%c3%b3n-Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdf.jpg81f48cb26d0c79d5c6f0582a340ec944MD512ORIGINALOrdoñez Huapaya Diana Carolina-Parcial.pdfOrdoñez Huapaya Diana Carolina-Parcial.pdfapplication/pdf305698https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/1/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina-Parcial.pdf244791523ecef3ad51aefb626605993bMD51Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdfOrdoñez Huapaya Diana Carolina.pdfapplication/pdf3216495https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/2/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdfe41adbf2ee35c947a8cbcbc309e11176MD52Ordoñez Huapaya Diana Carolina.docxOrdoñez Huapaya Diana Carolina.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document5138502https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/3/Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.docx9cd0e2996fced752c9faa1d6e291d732MD53Autorización-Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdfAutorización-Ordoñez Huapaya Diana Carolina.pdfapplication/pdf341655https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28497/4/Autorizaci%c3%b3n-Ordo%c3%b1ez%20Huapaya%20Diana%20Carolina.pdfb00ecc1b1acbb8efb59df6f6bcb9fa93MD5411537/28497oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/284972022-05-09 23:01:55.365Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.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 |
score |
13.95948 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).