La relación del clima organizacional con la satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad financiera de Lima Metropolitana, año 2022

• Autores: Chuque Vega, Elevi, Gonzales Cristobal, Yulissa Elizabeth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/33032
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/33032
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Satisfacción en el trabajo; Trabajadores; Motivación en el trabajo; Satisfacción laboral; Organizational climate; Job satisfaction; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El desarrollo de la ciudad es en gran parte gracias a las entidades financieras, por ello se estudia el capital humano y la percepción del lugar de trabajo para tomar decisiones más acertadas y de mejora continua con el empleado. La investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional con la satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad financiera de Lima Metropolitana. La investigación es de tipo cuantitativo, básico y correlacional, con diseño no-experimental de corte transversal, la población está conformado por todos los trabajadores de una entidad financiera con una muestra no probabilística por conveniencia de 120 personas, se realizó la prueba de confiabilidad usando el coeficiente de Alfa de Cronbach, se obtuvo una confiabilidad de: 0.959 para el clima organizacional y 0.943 para la satisfacción laboral, lo que nos indica que son instrumentos confiables. Los resultados muestran una correlación directa y significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral con un coeficiente de correlación de Pearson de 0.698, con p valor de 0.001 el cual es menor a 0.05. Asimismo, cuando el 42.5% de la muestra tiene un clima organizacional excelente se alcanza una satisfacción laboral muy alta.