Indicador clave de rendimiento como herramienta de medición en una entidad financiera: una revisión de la literatura científica de 10 años
Descripción del Articulo
En la siguiente investigación, se tuvo como objetivo juntar artículos de los distintos buscadores académicos (EBSCO, Scielo, ProQuest) durante los últimos diez años sobre la importancia de los indicadores claves de rendimiento como herramienta de medición. De tal manera, se obtuvieron 27 artículos d...
Autor: | |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2021 |
Institución: | Universidad Privada del Norte |
Repositorio: | UPN-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/27074 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11537/27074 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Rendimiento en el trabajo Instituciones financieras Publicaciones científicas -- Revisión https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
Sumario: | En la siguiente investigación, se tuvo como objetivo juntar artículos de los distintos buscadores académicos (EBSCO, Scielo, ProQuest) durante los últimos diez años sobre la importancia de los indicadores claves de rendimiento como herramienta de medición. De tal manera, se obtuvieron 27 artículos de investigación. Luego de aplicar un filtro de selección, se redujeron a 23. Debido a las características del estudio, la metodología realizada fue PRISMA. La principal conclusión de la investigación es la importancia de los indicadores para medir el proceso, entregando resultados eficaces a gerentes para la toma de decisiones. Además, se acoplan efectivamente a los objetivos de la compañía. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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