El clima laboral y la capacitación de los colaboradores de una empresa de servicio de mantenimiento de equipos biomédicos, Magdalena, 2018

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RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene por objetivo general, determinar la relación entre el clima laboral y la capacitación de los colaboradores de una empresa de servicio de mantenimiento de equipos biomédicos, magdalena 2018. Se utilizó el método de la investigación correlacional desc...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Palomino Burnes, Yesica Esther, Talavera Castro, José Luis
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/14329
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/14329
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Capacitación del personal
Satisfacción laboral
Recursos humanos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene por objetivo general, determinar la relación entre el clima laboral y la capacitación de los colaboradores de una empresa de servicio de mantenimiento de equipos biomédicos, magdalena 2018. Se utilizó el método de la investigación correlacional descriptiva realizada en el presente año, lo cual se tomó la muestra total de los 20 trabajadores de la parte operativa. Se elaboró una encuesta del clima laboral y la capacitación con un total de 23 ítems en una escala de Likert, validados por dos expertos en la materia, eso nos ayudara a medir el desarrollo, actitud y compromiso de cada trabajador dentro de la empresa. En cuanto a los resultados se utilizaron análisis estadístico, según estadística de falibilidad en el coeficiente de Alfa de Cronbach de 0,723 y 0,725 respectivamente aceptable. Para las variables clima laboral y capacitación también se procedió aplicando la correlación de Pearson teniendo como resultando un coeficiente correlación de 0.115 que se interpreta como una correlación positiva entre las dos variables, por lo tanto, existe una relación significativa entre el clima laboral y la capacitación en los colaboradores de una empresa de servicio de mantenimiento de equipos biomédicos.
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