Engagement y su relación con la satisfacción laboral en la empresa Alfa Co, 2022

• Autores: Palacios Bendezu, Milagros Jennyfer, Saldaña Utrilla, Celinda Beatriz
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/33247
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/33247
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cultura organizacional; Satisfacción en el trabajo; Cosumidores; Satisfacción laboral; Engagement; Job satisfaction; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tiene como objetivo el determinar la relación entre el engagement y la satisfacción laboral en la empresa Alfa Co, eligiendo a la encuesta como la técnica para recolectar datos, así como un cuestionario como el instrumento. Esta investigación tiene una metodología de enfoque cuantitativo, tipo no experimental de nivel correlacional y corte transversal. Fue aplicada a 30 trabajadores de la empresa alfa CO. cuyas preguntas fueron cruzadas con las dimensiones del engagement (vigor, absorción y dedicación) y de la satisfacción laboral (intrínseca y extrínseca) y para ello se utilizó el software de estadística SSPS, teniendo como resultado una relación moderada entre el engagement y satisfacción laboral (0.586). Además, posicionando al engagement en un nivel alto por los trabajadores demostrando que existe compromiso al momento del cumplimiento del trabajo laboral. Así mismo sobre la satisfacción laboral, los trabajadores lo califican en un nivel alto. Finalmente, a través de la prueba estadística Rho de Spearman, fue posible demostrar que el engagement se relaciona con la satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa Alfa Co, alcanzando un valor sig. inferior a 0.05.