La inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores en una empresa de telecomunicaciones, ciudad de Trujillo, año 2022

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Los empleados son uno de los recursos más importantes de una empresa, ya que son los responsables de realizar todas las tareas necesarias para que la empresa funcione correctamente. El tema de investigación es la relación entre La Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral de los empleados de una...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Vargas Vergara, Ramiro Alfredo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/37620
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description Los empleados son uno de los recursos más importantes de una empresa, ya que son los responsables de realizar todas las tareas necesarias para que la empresa funcione correctamente. El tema de investigación es la relación entre La Inteligencia Emocional y el Desempeño Laboral de los empleados de una empresa de telecomunicaciones, ciudad de Trujillo, año 2022. Para la realización de este trabajo se utilizó un modelo cuantitativo no experimental, transeccional y de nivel correlativo. El objetivo principal fue determinar si existe relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de telecomunicaciones, ciudad de Trujillo, año 2022. Se aplico la encuesta a los 152 trabajadores de la empresa a través del cuestionario que costa con 32 preguntas para ambas variables este instrumento fue validado por el Alpha de Cronbach con un global de 806 entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral. Los resultados que obtuvimos fue que la inteligencia emocional está directamente relacionada con el desempeño laboral, y mientras un trabajador tenga la oportunidad de mejorar la variable de la inteligencia emocional, se obtendrá mejores resultados en el desempeño laboral.
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Facultad de NegociosTítulo ProfesionalAdministración y Gestión ComercialLicenciado en Administración y Gestión ComercialPregrado18136826https://orcid.org/0000-0001-7168-713545686717413205Chicchon Mendoza, Oscar GuillermoTresierra Ayala, Luis GuidoInfante Linares, Jocelyn Ruthhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALTesis Ramiro Vargas.pdfTesis Ramiro Vargas.pdfInvestigación pdfapplication/pdf1339164https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37620/1/Tesis%20Ramiro%20Vargas.pdfb7c08f289b2bf58ceda5353164b7ff26MD51Tesis Ramiro Vargas - con reporte similitud.docxTesis Ramiro Vargas - con reporte similitud.docxInvestigación docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1543650https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37620/2/Tesis%20Ramiro%20Vargas%20-%20con%20reporte%20similitud.docxf46c461425bf154665f040366da541b9MD52Autorización_de_publicación_y_utilización_académica_para_los_derechos_de_autor - Ramiro Vargas.pdfAutorización_de_publicación_y_utilización_académica_para_los_derechos_de_autor - Ramiro Vargas.pdfAutorizaciónapplication/pdf178720https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37620/3/Autorizaci%c3%b3n_de_publicaci%c3%b3n_y_utilizaci%c3%b3n_acad%c3%a9mica_para_los_derechos_de_autor%20-%20Ramiro%20Vargas.pdf280e4c61f17f3c5523823debc55fcca1MD53Declaración_Jurada_de_autenticidad_-_originalidad_y_de_no_plagio_de_la_investigación_upn - Ramiro Vargas.pdfDeclaración_Jurada_de_autenticidad_-_originalidad_y_de_no_plagio_de_la_investigación_upn - Ramiro Vargas.pdfDJ de Originalidadapplication/pdf133718https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37620/4/Declaraci%c3%b3n_Jurada_de_autenticidad_-_originalidad_y_de_no_plagio_de_la_investigaci%c3%b3n_upn%20-%20Ramiro%20Vargas.pdfdb7736d265be2edf0553ccd635c762bcMD54Reporte de Similitud - Vargas Vergara.pdfReporte de Similitud - Vargas Vergara.pdfInforme de similitudapplication/pdf8917347https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/37620/5/Reporte%20de%20Similitud%20-%20Vargas%20Vergara.pdf8692b470ad7db2e6f2f10c55ab19edf3MD55CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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score 13.936188
La inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores en una empresa de telecomunicaciones, ciudad de Trujillo, año 2022
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