La gestión por procesos y su relación con la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali, 2021

Descripción del Articulo

En el presente estudio titulado “La Gestión por Procesos y la Productividad en la Universidad Nacional de Ucayali, 2021” se buscó establecer la relación entre la gestión por procesos y la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali en el año 2021. Las universidades nacionales cuentan con un...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gallardo Pastor, Fernando
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/33392
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/33392
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración de procesos
Gestión de la producción
Productividad
Control de gestión
Producción eficiente
Gestión por procesos
Eficacia y eficiencia
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description En el presente estudio titulado “La Gestión por Procesos y la Productividad en la Universidad Nacional de Ucayali, 2021” se buscó establecer la relación entre la gestión por procesos y la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali en el año 2021. Las universidades nacionales cuentan con un presupuesto para el desarrollo de sus procesos educativos y corren el riesgo de que este sea insuficiente si no son eficaces en el logro de sus objetivos y eficientes en el uso de sus recursos, es decir, si no son productivas. Siendo la gestión por procesos una herramienta eficaz para incrementar la productividad, es que este estudio busca conocer la percepción de los directivos de la Universidad Nacional de Ucayali con respecto a la gestión por procesos y su relación con la productividad en los procesos de la universidad. Este estudio es de tipo básico con enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal, nivel correlacional y método deductivo. La muestra empleada fue no probabilística por conveniencia y constituida por 34 trabajadores administrativos de la universidad. Se aplicó un cuestionario que mide las variables gestión por procesos y productividad para establecer su relación utilizando el test de Spearman. La prueba estadística desarrollada en esta investigación determinó que la gestión por procesos y la productividad tienen una correlación positiva de 0.703 con un p-valor menor a 0,05. Esto permite concluir que la gestión por procesos tiene relación con la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali en el año 2021.
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spelling Calizaya Portal, Jorge GuillermoGallardo Pastor, Fernando2023-05-15T17:38:17Z2023-05-15T17:38:17Z2023-03-20Gallardo, F. (2023). La gestión por procesos y su relación con la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali, 2021 [Tesis de maestría, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/33392658.5 GALL/L 2023https://hdl.handle.net/11537/33392En el presente estudio titulado “La Gestión por Procesos y la Productividad en la Universidad Nacional de Ucayali, 2021” se buscó establecer la relación entre la gestión por procesos y la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali en el año 2021. Las universidades nacionales cuentan con un presupuesto para el desarrollo de sus procesos educativos y corren el riesgo de que este sea insuficiente si no son eficaces en el logro de sus objetivos y eficientes en el uso de sus recursos, es decir, si no son productivas. Siendo la gestión por procesos una herramienta eficaz para incrementar la productividad, es que este estudio busca conocer la percepción de los directivos de la Universidad Nacional de Ucayali con respecto a la gestión por procesos y su relación con la productividad en los procesos de la universidad. Este estudio es de tipo básico con enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal, nivel correlacional y método deductivo. La muestra empleada fue no probabilística por conveniencia y constituida por 34 trabajadores administrativos de la universidad. Se aplicó un cuestionario que mide las variables gestión por procesos y productividad para establecer su relación utilizando el test de Spearman. La prueba estadística desarrollada en esta investigación determinó que la gestión por procesos y la productividad tienen una correlación positiva de 0.703 con un p-valor menor a 0,05. Esto permite concluir que la gestión por procesos tiene relación con la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali en el año 2021.This study entitled "Process Management and Productivity at the National University of Ucayali, 2021" aims to establish the relationship between process management and productivity at the National University of Ucayali in the year 2021. Public universities have a budget for developing their educational processes, and they risk this being insufficient if they are not effective in achieving their objectives and efficient in using their resources, that is if they are not productive. Being process management an effective tool to increase productivity, this study intends to know the perception of the directors of the National University of Ucayali regarding process management and its relationship with productivity in university processes. This study is of a basic type with quantitative approach, non-experimental and cross-sectional design, correlational level, and deductive method. The sampling method was non-probabilistic for convenience and constituted by 34 administrative staff workers. A questionnaire that measures the variables process management and productivity was applied to establish their relationship using the Spearman test. The statistical test developed in this research determined that process management and productivity have a positive correlation of 0.703 with a p-value less than 0.05. This allows us to conclude that process management is correlated with productivity at the National University of Ucayali in the year 2021.TesisTrujillo El Molinoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNAdministración de procesosGestión de la producciónProductividadControl de gestiónProducción eficienteGestión por procesosEficacia y eficienciaProcess managementEffectiveness and efficiencyProductivityhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04La gestión por procesos y su relación con la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali, 2021info:eu-repo/semantics/masterThesis3%SUNEDUUniversidad Privada del Norte. Escuela de Posgrado y Estudios ContinuosMaestroMaestría en Dirección de Operaciones y Cadena de AbastecimientoMaestro en Dirección de Operaciones y Cadena de AbastecimientoPosgrado44158053https://orcid.org/0000-0002-9392-029X18176366722117Casavilca Maldonado, Edmundo RafaelDodero Ortiz de Zevallos, Gino FelixLeón Villaruel, Miguel Angelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/33392/4/license_rdf80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42fMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/33392/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55ORIGINALGallardo Pastor, Fernando.pdfGallardo Pastor, Fernando.pdfapplication/pdf3215001https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/33392/1/Gallardo%20Pastor%2c%20Fernando.pdf54e6339cb73ebc813a98467a7daf12eeMD51Gallardo Pastor, Fernando.docxGallardo Pastor, Fernando.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document4497293https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/33392/2/Gallardo%20Pastor%2c%20Fernando.docx646917c5d739252a2b9d69a8a836d4e7MD52AUTORIZACIÓN - 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La gestión por procesos y su relación con la productividad en la Universidad Nacional de Ucayali, 2021
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