Implantación de un sistema de información y su impacto en el proceso de producción en la empresa A&M, Trujillo 2018

• Autores: Pacheco Rodriguez, Magda Aracelli, Urtecho Tello, Arnold Alexei
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/14628
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/14628
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración de la información; Sistemas de información; Producción; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00

La presente tesis, muestra la implantación de un Sistema de Información. El objetivo general busca determinar el impacto en el proceso de producción de matizados de la empresa “A&M Soluciones Corporativas”, mediante el uso del SI - MatizadoSystem, con la finalidad de incrementar el nivel de eficacia, reducir el índice de incumplimiento de pedidos, rectificaciones, reclamos, nivel de merma y el tiempo de elaboración de matizados. Se analizó la situación actual de la empresa; encontràndose ubicada en el cuadrante V de la matriz IE. Se analizó la situación actual del proceso de producción para identificar la realidad problemática; se realizó la identificación de las actividades y los puntos críticos del proceso; procediendo a su diagramación mediante BPM y Bizagi. La implantación del SI, permitió resultados favorables en ambas dimensiones (producción y calidad del producto). El Van del proyecto es de S/. 45534, a un descuento de 10%. La TIR es de 42%, mostrando la rentabilidad del proyecto. La solución SI/TI, optimizó el proceso de producción; y contribuye, con el crecimiento empresarial y del país.