Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar las debilidades de control interno del área de créditos y cobranzas de la empresa Ingeniería y Tecnología del Norte S.A.C., y así mismo plantear una propuesta de mejora. Para la ejecución del presente análisis se ha aplicado el dise...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Castro Sanchez, Cinthia Jomira
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/28892
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/28892
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Control interno
Análisis de créditos
Cuentas por cobrar
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
id UUPN_1de2a9a6955ab4213edf128cb72a93db
oai_identifier_str oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/28892
network_acronym_str UUPN
network_name_str UPN-Institucional
repository_id_str 1873
dc.title.es_PE.fl_str_mv Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
title Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
spellingShingle Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
Castro Sanchez, Cinthia Jomira
Control interno
Análisis de créditos
Cuentas por cobrar
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
title_short Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
title_full Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
title_fullStr Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
title_full_unstemmed Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
title_sort Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
author Castro Sanchez, Cinthia Jomira
author_facet Castro Sanchez, Cinthia Jomira
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Cancino Olivera, Rossana Magally
dc.contributor.author.fl_str_mv Castro Sanchez, Cinthia Jomira
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Control interno
Análisis de créditos
Cuentas por cobrar
topic Control interno
Análisis de créditos
Cuentas por cobrar
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
description El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar las debilidades de control interno del área de créditos y cobranzas de la empresa Ingeniería y Tecnología del Norte S.A.C., y así mismo plantear una propuesta de mejora. Para la ejecución del presente análisis se ha aplicado el diseño de la investigación no experimental, transversal descriptiva utilizando como técnica de recolección de datos a la entrevista, observación y análisis documental; y como instrumento a la guía de entrevista, guía de observación y a la guía de análisis documental para recopilar información de los procedimientos y controles que ha efectuado el área de créditos y cobranzas al momento de evaluar los créditos y disminuir su cartera vencida. La propuesta en la investigación es el diseño de políticas y manual de procedimientos de créditos, procesos y estrategias cobranzas para disminuir la cartera vencida, que aportará con políticas de mejora, en los procesos de evaluación para otorgar créditos, recaudación de cartera y así tener una adecuada gestión de cobros.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-12-07T20:10:19Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-12-07T20:10:19Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2021-09-27
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Castro, C. J. (2021). Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28892
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv 657.458 CAST 2021
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/11537/28892
identifier_str_mv Castro, C. J. (2021). Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28892
657.458 CAST 2021
url https://hdl.handle.net/11537/28892
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
application/msword
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Privada del Norte
Repositorio Institucional - UPN
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPN-Institucional
instname:Universidad Privada del Norte
instacron:UPN
instname_str Universidad Privada del Norte
instacron_str UPN
institution UPN
reponame_str UPN-Institucional
collection UPN-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/2/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Total.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/14/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Parcial.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/12/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.docx
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/11/Autorizaci%c3%b3n_Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.pdf
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/4/license.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/5/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Parcial.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/7/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Total.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/9/Autorizaci%c3%b3n_Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.pdf.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/13/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.docx.txt
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/6/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Parcial.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/8/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Total.pdf.jpg
https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/10/Autorizaci%c3%b3n_Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 1c1a7ba09035eab8e66c719e5769f16d
f5729033f712c20360db0b5ef953e61e
ef3db8c95f39e78d7213b350f4da070c
82a6c31854a9ce1cd818abf506b6848a
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
abaf00991368d4116bcb6ae64a7a5339
72c68efe9b42fc8b0df1e3c0efe263eb
be8c268e2b076425e0bea58ec644ad7c
1e5b96cad57dfff019b9ac4600081595
dff9175e15566157f68b2f2590bd901e
dff9175e15566157f68b2f2590bd901e
0288036b182bfb9954aea68461127bd8
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UPN
repository.mail.fl_str_mv jordan.rivero@upn.edu.pe
_version_ 1752944214482616320
spelling Cancino Olivera, Rossana MagallyCastro Sanchez, Cinthia Jomira2021-12-07T20:10:19Z2021-12-07T20:10:19Z2021-09-27Castro, C. J. (2021). Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28892657.458 CAST 2021https://hdl.handle.net/11537/28892El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar las debilidades de control interno del área de créditos y cobranzas de la empresa Ingeniería y Tecnología del Norte S.A.C., y así mismo plantear una propuesta de mejora. Para la ejecución del presente análisis se ha aplicado el diseño de la investigación no experimental, transversal descriptiva utilizando como técnica de recolección de datos a la entrevista, observación y análisis documental; y como instrumento a la guía de entrevista, guía de observación y a la guía de análisis documental para recopilar información de los procedimientos y controles que ha efectuado el área de créditos y cobranzas al momento de evaluar los créditos y disminuir su cartera vencida. La propuesta en la investigación es el diseño de políticas y manual de procedimientos de créditos, procesos y estrategias cobranzas para disminuir la cartera vencida, que aportará con políticas de mejora, en los procesos de evaluación para otorgar créditos, recaudación de cartera y así tener una adecuada gestión de cobros.TesisTrujillo El Molinoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNControl internoAnálisis de créditosCuentas por cobrarhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalContabilidad y FinanzasContador PúblicoPregrado17818053https://orcid.org/0000-0002-1360-164470308877411156Fhon Núñez, Cecilia ElenaZurita Guerrero, María GracielaTorres Moya, Pamela Maidollyhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALCastro Sanchez Cinthia Jomira_Total.pdfCastro Sanchez Cinthia Jomira_Total.pdfapplication/pdf2624534https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/2/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Total.pdf1c1a7ba09035eab8e66c719e5769f16dMD52Castro Sanchez Cinthia Jomira_Parcial.pdfCastro Sanchez Cinthia Jomira_Parcial.pdfapplication/pdf371526https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/14/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Parcial.pdff5729033f712c20360db0b5ef953e61eMD514Castro Sanchez Cinthia Jomira.docxCastro Sanchez Cinthia Jomira.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document7045202https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/12/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.docxef3db8c95f39e78d7213b350f4da070cMD512Autorización_Castro Sanchez Cinthia Jomira.pdfAutorización_Castro Sanchez Cinthia Jomira.pdfapplication/pdf751715https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/11/Autorizaci%c3%b3n_Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.pdf82a6c31854a9ce1cd818abf506b6848aMD511LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTCastro Sanchez Cinthia Jomira_Parcial.pdf.txtCastro Sanchez Cinthia Jomira_Parcial.pdf.txtExtracted texttext/plain12455https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/5/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Parcial.pdf.txtabaf00991368d4116bcb6ae64a7a5339MD55Castro Sanchez Cinthia Jomira_Total.pdf.txtCastro Sanchez Cinthia Jomira_Total.pdf.txtExtracted texttext/plain196953https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/7/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Total.pdf.txt72c68efe9b42fc8b0df1e3c0efe263ebMD57Autorización_Castro Sanchez Cinthia Jomira.pdf.txtAutorización_Castro Sanchez Cinthia Jomira.pdf.txtExtracted texttext/plain237https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/9/Autorizaci%c3%b3n_Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.pdf.txtbe8c268e2b076425e0bea58ec644ad7cMD59Castro Sanchez Cinthia Jomira.docx.txtCastro Sanchez Cinthia Jomira.docx.txtExtracted texttext/plain85763https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/13/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.docx.txt1e5b96cad57dfff019b9ac4600081595MD513THUMBNAILCastro Sanchez Cinthia Jomira_Parcial.pdf.jpgCastro Sanchez Cinthia Jomira_Parcial.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3509https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/6/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Parcial.pdf.jpgdff9175e15566157f68b2f2590bd901eMD56Castro Sanchez Cinthia Jomira_Total.pdf.jpgCastro Sanchez Cinthia Jomira_Total.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3509https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/8/Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira_Total.pdf.jpgdff9175e15566157f68b2f2590bd901eMD58Autorización_Castro Sanchez Cinthia Jomira.pdf.jpgAutorización_Castro Sanchez Cinthia Jomira.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4384https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28892/10/Autorizaci%c3%b3n_Castro%20Sanchez%20Cinthia%20Jomira.pdf.jpg0288036b182bfb9954aea68461127bd8MD51011537/28892oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/288922022-04-06 12:49:25.888Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.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
score 13.836569
Debilidades del control interno en el área de créditos y cobranzas de la empresa de servicios Ingeniería y Tecnología del Norte S. A. C. en Trujillo, periodo 2019
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares