Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C. para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021

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La presente investigación titulada “Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa “Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C.” para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021”, tiene como objetivo determinar los puntos críticos de la gesti...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Rodriguez Gudiel, Gianella Taylu, Rosell Vergara, Kevin Martin
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/28024
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/28024
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Gestión logística
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description La presente investigación titulada “Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa “Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C.” para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021”, tiene como objetivo determinar los puntos críticos de la gestión logística de la empresa mencionada para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021. Se realizó bajo el tipo de investigación descriptivo – explicativo y diseño no experimental. Se midió a través de las dimensiones compra y abastecimiento, producción, almacenamiento e inventario, distribución y transporte, y entrega y atención al cliente. Los resultados obtenidos se obtuvieron que la compra y abastecimiento tiene un nivel de impacto alto en la gestión logística con un 33%, producción tiene un nivel de impacto alto con 29%, almacenamiento e inventario tiene un nivel de impacto alto con 32%, distribución y transporte tiene un nivel de impacto alto con 28%, y entrega y atención al cliente tiene un nivel de impacto alto con 32%. Se concluye que la compra y abastecimiento, producción, almacenamiento e inventario, distribución y transporte, y entrega y atención al cliente son puntos críticos que afectan la gestión logística.
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spelling Obando Peralta, Ena CeciliaRodriguez Gudiel, Gianella TayluRosell Vergara, Kevin Martin2021-10-05T22:10:14Z2021-10-05T22:10:14Z2021-05-08Rodriguez, G. T., & Rosell, K. M. (2021). Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C. para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28024658.7 RODR 2021https://hdl.handle.net/11537/28024La presente investigación titulada “Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa “Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C.” para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021”, tiene como objetivo determinar los puntos críticos de la gestión logística de la empresa mencionada para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021. Se realizó bajo el tipo de investigación descriptivo – explicativo y diseño no experimental. Se midió a través de las dimensiones compra y abastecimiento, producción, almacenamiento e inventario, distribución y transporte, y entrega y atención al cliente. Los resultados obtenidos se obtuvieron que la compra y abastecimiento tiene un nivel de impacto alto en la gestión logística con un 33%, producción tiene un nivel de impacto alto con 29%, almacenamiento e inventario tiene un nivel de impacto alto con 32%, distribución y transporte tiene un nivel de impacto alto con 28%, y entrega y atención al cliente tiene un nivel de impacto alto con 32%. Se concluye que la compra y abastecimiento, producción, almacenamiento e inventario, distribución y transporte, y entrega y atención al cliente son puntos críticos que afectan la gestión logística.This research entitled “Analysis of the critical points of logistics management in the company “Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C.” for the implementation of the ERP control system in the city of Trujillo, 2021”, aims to determine the critical points of management logistics of the company mentioned for the implementation of an ERP control system in the city of Trujillo, 2021. It was carried out under the type of descriptive-explanatory research and non-experimental design. It was measured through the dimensions purchase and supply, production , storage and inventory, distribution and transportation, and delivery and customer service The results obtained were that the purchase and supply has a high impact level on logistics management with 33%, production has a high impact level with 29%, storage and inventory has a high impact level with 32%, distribution and transportation has a high impact level with 28%, and delivery and customer service has a high impact level with 32%. It is concluded that the purchase and supply, production, storage and inventory, distribution and transportation, and delivery and customer service are critical points that control logistics management.TesisTrujillo El Molinoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessUniversidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNGestión logísticaERPEmpresas de serviciosGestión de la calidadControl de inventariosControl de la producciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C. para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Administración y Negocios InternacionalesPregrado 18167641https://orcid.org/0000-0001-5734-67647606942673217893413316Revilla Pereda, César RobertoTannert Rengifo, TrudyHuamán Tuesta, José Robertohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALRodriguez Gudiel, Gianella Taylu - Rosell Vergara, Kevin Martin-Parcial.pdfRodriguez Gudiel, Gianella Taylu - Rosell Vergara, Kevin Martin-Parcial.pdfapplication/pdf919557https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28024/1/Rodriguez%20Gudiel%2c%20Gianella%20Taylu%20-%20Rosell%20Vergara%2c%20Kevin%20Martin-Parcial.pdf5c6afe1605bb61b116ce7f7975464bf4MD51Rodriguez Gudiel, Gianella Taylu - Rosell Vergara, Kevin Martin.pdfRodriguez Gudiel, Gianella Taylu - Rosell Vergara, Kevin Martin.pdfapplication/pdf4573680https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/28024/2/Rodriguez%20Gudiel%2c%20Gianella%20Taylu%20-%20Rosell%20Vergara%2c%20Kevin%20Martin.pdf5db71d4cf2959545cc5785cfd4aa1b33MD52Rodriguez Gudiel, Gianella Taylu - 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Análisis de los puntos críticos de la gestión logística en la empresa Inversiones & Servicios Ghiroja S. A. C. para la implementación de un sistema de control ERP en la ciudad de Trujillo, 2021
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