Influencia del uso del marketing y sus herramientas e instrumentos en la aceptación de una microempresa de emoliente en Trujillo

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RESUMEN Con el objetivo de contribuir al uso de herramientas de marketing en la aceptación de una microempresa de emolientes en Trujillo, se procedió a evaluar en la población el nivel de aceptación de una microempresa de emolientes, elaborar y aplicar herramientas de marketing en la misma, para lue...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/9900
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Materia:Estrategias de marketing
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description RESUMEN Con el objetivo de contribuir al uso de herramientas de marketing en la aceptación de una microempresa de emolientes en Trujillo, se procedió a evaluar en la población el nivel de aceptación de una microempresa de emolientes, elaborar y aplicar herramientas de marketing en la misma, para luego comparar los resultados antes y después de aplicar las citadas herramientas. Se pudo observar que el nivel de ventas y presencia de la empresa puede ser mejorado mediante un breve plan de marketing que le permita posicionarse y desarrollar la capacidad de ofrecer una mayor cobertura de entrega de su producto. Asimismo la variedad y complementación de sus productos es otra debilidad que puede desarrollar mediante un adecuado plan de marketing. Para más del 80% de los consumidores, factores como imagen corporativa, higiene, espacio ocupado y proyección horizontal son determinantes para mejorar el posicionamiento, ventas y rendimiento de la empresa de emolientes. Formulado un plan de marketing, aplicado preliminarmente, se aprecia una mayor aceptación entre los consumidores de emoliente, quienes han reducido sus reclamos sobre precio, a pesar que 6 de las 14 variedades de emoliente han subido su precio en más del 30% y 2 de ellas en 20%. La mayor aceptación se refleja en el hecho de que se venden diariamente un 20% más de vasos de emolientes desde la implementación del plan. PALABRAS CLAVE: marketing para microempresas, herramientas de marketing.
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spelling Benites Vargas, José AntonioEsquerre Ferrer, Francisco Ricardo2017-05-15T16:11:10Z2017-05-15T16:11:10Z2016-03-04Esquerre, F. R. (2016). Influencia del uso del marketing y sus herramientas e instrumentos en la aceptación de una microempresa de emoliente en Trujillo (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/9900658.8 ESQU 2016https://hdl.handle.net/11537/9900RESUMEN Con el objetivo de contribuir al uso de herramientas de marketing en la aceptación de una microempresa de emolientes en Trujillo, se procedió a evaluar en la población el nivel de aceptación de una microempresa de emolientes, elaborar y aplicar herramientas de marketing en la misma, para luego comparar los resultados antes y después de aplicar las citadas herramientas. Se pudo observar que el nivel de ventas y presencia de la empresa puede ser mejorado mediante un breve plan de marketing que le permita posicionarse y desarrollar la capacidad de ofrecer una mayor cobertura de entrega de su producto. Asimismo la variedad y complementación de sus productos es otra debilidad que puede desarrollar mediante un adecuado plan de marketing. Para más del 80% de los consumidores, factores como imagen corporativa, higiene, espacio ocupado y proyección horizontal son determinantes para mejorar el posicionamiento, ventas y rendimiento de la empresa de emolientes. Formulado un plan de marketing, aplicado preliminarmente, se aprecia una mayor aceptación entre los consumidores de emoliente, quienes han reducido sus reclamos sobre precio, a pesar que 6 de las 14 variedades de emoliente han subido su precio en más del 30% y 2 de ellas en 20%. La mayor aceptación se refleja en el hecho de que se venden diariamente un 20% más de vasos de emolientes desde la implementación del plan. PALABRAS CLAVE: marketing para microempresas, herramientas de marketing.ABSTRACT With the aim of contributing to the use of marketing tools in the acceptance of a micro-enterprise of emollients in Trujillo, proceeded to assess the level of acceptance of emollients micro-enterprise in the population, develop and implement marketing tools on it, to then compare the results before and after applying the above tools. You could see that the level of sales and the company's presence can be improved through a brief marketing plan that lets you position and develop the ability to offer greater coverage of delivery of your product. The variety and complementarities of their products is also another weakness which can be developed through appropriate marketing plan. For more than 80% of consumers, factors such as corporate image, hygiene, space occupied and horizontal projection are determinants to improve positioning, sales and performance of the company of emollients. Formulated a marketing plan, preliminarily, applied, it can be seen a greater acceptance among consumers of emollient, who have reduced their claims on price, although 6 of 14 varieties of emollient have risen its price by more than 30% and 2 of them by 20%. The greater acceptance is reflected in the fact that daily sold 20% more emollient vessels since the implementation of the plan. KEYWORDS: marketing for micro-enterprises, marketing tools.TesisTrujillo El Molinoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNEstrategias de marketingMarketingPequeñas empresashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Influencia del uso del marketing y sus herramientas e instrumentos en la aceptación de una microempresa de emoliente en Trujilloinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalAdministración y MarketingLicenciado en Administración y MarketingPregrado1789766547119376413477https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTEsquerre Ferrer Francisco Ricardo .pdf.txtEsquerre Ferrer Francisco Ricardo .pdf.txtExtracted texttext/plain109526https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/5/Esquerre%20Ferrer%20Francisco%20Ricardo%20.pdf.txta19c27af1702119fd4e9956de45765dbMD55Autorizacion_Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.txtAutorizacion_Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/6/Autorizacion_Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD56Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.txtEsquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.txtExtracted texttext/plain109537https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/10/Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.pdf.txtda88971bb732c09545e8878ba7fca5fbMD510Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.docx.txtEsquerre Ferrer, Francisco Ricardo.docx.txtExtracted texttext/plain108667https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/12/Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.docx.txt3f9d6fe32e69f8d3bb1fd080df193809MD512ORIGINALEsquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdfEsquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdfapplication/pdf1062267https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/8/Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.pdf5e8b9bc9351bb965f19c353ef7501e8dMD58Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.docxEsquerre Ferrer, Francisco Ricardo.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1008573https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/9/Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.docx6fa96aee50ba94c42e41fb0ed38471caMD59Autorizacion_Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdfAutorizacion_Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdfapplication/pdf800873https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/4/Autorizacion_Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.pdfb6f6438a6f53111dd09a643bec97325bMD54THUMBNAILEsquerre Ferrer Francisco Ricardo .pdf.jpgEsquerre Ferrer Francisco Ricardo .pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5610https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/3/Esquerre%20Ferrer%20Francisco%20Ricardo%20.pdf.jpg20f0e98dd67825799aa2e87b95b9054bMD53Autorizacion_Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.jpgAutorizacion_Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3137https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/7/Autorizacion_Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.pdf.jpgcc3198f5012ddb3ea816a151c7a684c3MD57Esquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.jpgEsquerre Ferrer, Francisco Ricardo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2912https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/9900/11/Esquerre%20Ferrer%2c%20Francisco%20Ricardo.pdf.jpg30b19fc2598b8842187119cb4ec95858MD511LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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