Importancia de la comunicación integrada en el marketing educativo de una institución educativa privada

• Autores: Sota Pancahua, Ana Alicia, Chaviguri Castro, Fiorela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670480
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/670480
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación integrada; Marketing digital; Marketing tradicional; Marketing educativo; Posicionamiento; Integrated communication; Digital marketing; Traditional marketing; Educational marketing; Positioning; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El presente trabajo de investigación titulado Importancia de la comunicación integrada en el marketing educativo de una institución educativa privada tiene como objetivo determinar la importancia del marketing educativo usando las estrategias de comunicación integrada en una institución educativa privada. Se determinó que la presente investigación viene a ser considerada un estudio de caso, mediante el cual se utilizó como metodología el uso de referencias bibliográficas, así como la recolección de los datos mediante el empleo de la entrevista de profundidad. Posteriormente se desarrolló el análisis y reporte de resultados. Se ha visualizado que el principal problema es la falta de integridad de la estrategia de comunicación entre el marketing digital y tradicional. En el análisis se consideraron cuatro estrategias de solución, donde se ha considerado proponer que el marketing tradicional y digital deben trabajar en conjunto, para resolver las necesidades de los 2 tipos de targets con una comunicación adecuada, permitiendo que la venta personal se anexe como parte de la estrategia general, diseñando acciones tácticas de marketing directo, aumentando la productividad del personal del área de marketing, reduciendo costos innecesarios y evitando la duplicidad del trabajo. Como conclusiones, se especifica que la empresa puede mejorar la comunicación integrada trabajando en conjunto el marketing tradicional, marketing digital, marketing directo y marketing base de datos debido que muchas competidores están manejando la comunicación integrada como un factor clave para impactar en la audiencia y posicionarse en el mercado, quitando la participación de la institución.