“Es un tema de colores y publicidad”: Narrativa publicitaria para la comunidad LGBT

• Autor: Cama Hernández, Noelia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673040
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/673040
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Narrativa publicitaria; Inclusión; LGBT; Universitarios; Advertising narrative; Inclusion; University students; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El propósito de este estudio fue analizar la percepción de los jóvenes universitarios del último año de la facultad de negocios en la Universidad peruana de ciencias aplicadas (UPC) sobre la narrativa publicitaria vinculada a la inclusión a la comunidad LGBT para fortalecerse como marca empleadora, Caso: #ScotiabankProud de Scotiabank Perú. El estudio realizado tiene un enfoque cualitativo, es de paradigma interpretativo y su diseño es fenomenológico. Asimismo, se realizaron entrevistas semiestructuradas dirigidas a 19 jóvenes universitarios, seleccionados a través de la técnica de muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados permitieron identificar que la percepción de los jóvenes valora la autenticidad, claridad del mensaje y coherencia en la representación de personas LGBT en la publicidad. Este tipo de valoración construye temas como la libertad, emociones profundas y sentimientos de pertenencia en el discurso de los entrevistados, lo cual permite desarrollar afinidad con la historia e, igualmente, conectarse con la marca a un nivel más profundo. Esta investigación subraya la importancia de estrategias publicitarias genuinas para atraer talento joven y promover una marca como marca empleadora inclusiva.