El propósito de este estudio fue analizar la percepción de los jóvenes universitarios del último año de la facultad de negocios en la Universidad peruana de ciencias aplicadas (UPC) sobre la narrativa publicitaria vinculada a la inclusión a la comunidad LGBT para fortalecerse como marca empleadora, Caso: #ScotiabankProud de Scotiabank Perú. El estudio realizado tiene un enfoque cualitativo, es de paradigma interpretativo y su diseño es fenomenológico. Asimismo, se realizaron entrevistas semiestructuradas dirigidas a 19 jóvenes universitarios, seleccionados a través de la técnica de muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados permitieron identificar que la percepción de los jóvenes valora la autenticidad, claridad del mensaje y coherencia en la representación de personas LGBT en la publicidad. Este tipo de valoración construye temas como la libertad, emoci...