Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud

Descripción del Articulo

El actual proyecto surge a través de una necesidad, la cual es realizar un modelo de Arquitectura Empresarial del proceso de Compra de Prestaciones de Salud para la empresa estatal ESSALUD, con la finalidad de poder cubrir las inconsistencias que existen entre los procesos, usuarios, stakeholders, e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Guerrero Guerrero, Jean Marco, Tupia Vidal, Francisco Alberto
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/626013
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/626013
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Arquitectura empresarial
Prestaciones de salud
TOGAF
Servicio Social de Salud
Enterprise architecture
Health Benefits
Social Health Service
id UUPC_e65b290893966d195bb739f40fdf06cc
oai_identifier_str oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/626013
network_acronym_str UUPC
network_name_str UPC-Institucional
repository_id_str 2670
dc.title.en_US.fl_str_mv Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
dc.title.alternative.en_US.fl_str_mv Enterprise Architecture for the purchase process of Health benefits in Essalud
title Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
spellingShingle Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
Guerrero Guerrero, Jean Marco
Arquitectura empresarial
Prestaciones de salud
TOGAF
Servicio Social de Salud
Enterprise architecture
Health Benefits
Social Health Service
title_short Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
title_full Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
title_fullStr Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
title_full_unstemmed Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
title_sort Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
author Guerrero Guerrero, Jean Marco
author_facet Guerrero Guerrero, Jean Marco
Tupia Vidal, Francisco Alberto
author_role author
author2 Tupia Vidal, Francisco Alberto
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Chinchay-Celada, Milton Enrique
dc.contributor.author.fl_str_mv Guerrero Guerrero, Jean Marco
Tupia Vidal, Francisco Alberto
dc.subject.en_US.fl_str_mv Arquitectura empresarial
Prestaciones de salud
TOGAF
Servicio Social de Salud
Enterprise architecture
Health Benefits
Social Health Service
topic Arquitectura empresarial
Prestaciones de salud
TOGAF
Servicio Social de Salud
Enterprise architecture
Health Benefits
Social Health Service
description El actual proyecto surge a través de una necesidad, la cual es realizar un modelo de Arquitectura Empresarial del proceso de Compra de Prestaciones de Salud para la empresa estatal ESSALUD, con la finalidad de poder cubrir las inconsistencias que existen entre los procesos, usuarios, stakeholders, etc., las mismas que ocasionan pérdida de recursos, tiempo, además de afectar directamente la reputación y seriedad de la compañía. Así mismo, existe la necesidad de expandir la cobertura de los servicios de salud ofrecidos en el plano de una serie de restricciones financieras y políticas aplicadas por el gobierno de turno. De esta manera, gracias al desarrollo de la arquitectura empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud se puede optimizar y reducir los costos, gastos y tiempos utilizados actualmente en la entidad de salud; lo cual genera no solo un cuello de botella en el procedimiento general no solo internamente afectando al personal, sino, también, a la sociedad, pues existe actualmente un porcentaje muy alto de personas disconformes con el servicio que se ofrece. Para ello, es necesario que los procesos a los que se recurren esten correctamente definidos, de igual manera sus entradas, flujo interno y salidas, de tal manera que, al auditar estos procedimientos los números y estadísticas cuadren con el balance anual que se realiza para las entidades reguladoras de los presupuestos.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-07-16T18:02:09Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-07-16T18:02:09Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019-06-10
dc.type.en_US.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.other.es_PE.fl_str_mv Tesis
dc.type.coar.es_PE.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv [1] J. M. Guerrero Guerrero and F. A. Tupia Vidal, “Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud,” Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú, 2019.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10757/626013
dc.identifier.isni.none.fl_str_mv 0000 0001 2196 144X
identifier_str_mv [1] J. M. Guerrero Guerrero and F. A. Tupia Vidal, “Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud,” Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú, 2019.
0000 0001 2196 144X
url http://hdl.handle.net/10757/626013
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
dc.rights.coar.es_PE.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.en_US.fl_str_mv application/pdf
application/epub
application/msword
dc.publisher.en_US.fl_str_mv Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Repositorio Académico - UPC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPC-Institucional
instname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
instacron:UPC
instname_str Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
instacron_str UPC
institution UPC
reponame_str UPC-Institucional
collection UPC-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/8/tupia_vf.pdf.jpg
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/9/tupia_vf_ficha.pdf.jpg
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/6/tupia_vf.pdf.txt
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/7/tupia_vf_ficha.pdf.txt
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/3/tupia_vf.pdf
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/4/tupia_vf.docx
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/5/tupia_vf_ficha.pdf
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/2/license.txt
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/1/license_rdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 2a4ec1ce705fb21e3f663665b0ffd9b5
2caa7737ebeaee2188ed09c316406304
465a8885829e38d6ec9e575d91c0aef8
2228e977ebea8966e27929f43e39cb67
baeb25d1205995c642b6dec704665643
9aab621ce0e29a4967450b52f0c1f184
dc8abe7dd1ffdd8ba457e939436f9734
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42f
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio académico upc
repository.mail.fl_str_mv upc@openrepository.com
_version_ 1839089908941062144
spelling ed36aae6d43c6242dfbe1cd8b64f4d6b600http://orcid.org/0000-0003-2450-5380Chinchay-Celada, Milton Enrique5aedff657f56bc6a4ac4e76d2fb8f58f-16270f93d832635cec596971ad13c705d-1Guerrero Guerrero, Jean MarcoTupia Vidal, Francisco Alberto2019-07-16T18:02:09Z2019-07-16T18:02:09Z2019-06-10[1] J. M. Guerrero Guerrero and F. A. Tupia Vidal, “Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud,” Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú, 2019.http://hdl.handle.net/10757/6260130000 0001 2196 144XEl actual proyecto surge a través de una necesidad, la cual es realizar un modelo de Arquitectura Empresarial del proceso de Compra de Prestaciones de Salud para la empresa estatal ESSALUD, con la finalidad de poder cubrir las inconsistencias que existen entre los procesos, usuarios, stakeholders, etc., las mismas que ocasionan pérdida de recursos, tiempo, además de afectar directamente la reputación y seriedad de la compañía. Así mismo, existe la necesidad de expandir la cobertura de los servicios de salud ofrecidos en el plano de una serie de restricciones financieras y políticas aplicadas por el gobierno de turno. De esta manera, gracias al desarrollo de la arquitectura empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud se puede optimizar y reducir los costos, gastos y tiempos utilizados actualmente en la entidad de salud; lo cual genera no solo un cuello de botella en el procedimiento general no solo internamente afectando al personal, sino, también, a la sociedad, pues existe actualmente un porcentaje muy alto de personas disconformes con el servicio que se ofrece. Para ello, es necesario que los procesos a los que se recurren esten correctamente definidos, de igual manera sus entradas, flujo interno y salidas, de tal manera que, al auditar estos procedimientos los números y estadísticas cuadren con el balance anual que se realiza para las entidades reguladoras de los presupuestos.The current project comes through a necessity, which is to make a design model of the Enterprise Architecture Process Purchase benefits for the state company ESSALUD, in order to be able to cover the inconsistencies between processes, users, stakeholders, etc., the same that cause loss of resources, time, as well as directly affect the reputation and reliability of the company. Also, there is a need to expand the coverage of health services offered in terms of a number of financial and political restrictions imposed by the government. In this way, thanks to the development of the enterprise architecture for the process of buying health services in EsSalud, costs, expenses and time of use can be optimized and reduced at the health entity. Don’t make a change in this procedure generates not only a trouble in the general procedure, so it is not only internally affecting the staff, also affects to society, since there is a very high percentage of people that doesn’t like the service offered. For this, it is necessary that the processes that are used should be correctly define, as well as their inputs, the internal flow and outputs, this can generate that the numbers and the statistics match the annual balance that is made for the budgets regulatory entities.Tesisapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCArquitectura empresarialPrestaciones de saludTOGAFServicio Social de SaludEnterprise architectureHealth BenefitsSocial Health ServiceArquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de saludEnterprise Architecture for the purchase process of Health benefits in Essaludinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de IngenieríaLicenciaturaIngeniería de Sistemas de InformaciónIngeniero de sistemas de información2019-07-19T01:30:38Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionalTHUMBNAILtupia_vf.pdf.jpgtupia_vf.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg28826https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/8/tupia_vf.pdf.jpg2a4ec1ce705fb21e3f663665b0ffd9b5MD58false2089-06-10tupia_vf_ficha.pdf.jpgtupia_vf_ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg40143https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/9/tupia_vf_ficha.pdf.jpg2caa7737ebeaee2188ed09c316406304MD59falseCONVERTED2_3615408TEXTtupia_vf.pdf.txttupia_vf.pdf.txtExtracted texttext/plain274044https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/6/tupia_vf.pdf.txt465a8885829e38d6ec9e575d91c0aef8MD56false2089-06-10tupia_vf_ficha.pdf.txttupia_vf_ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain3https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/7/tupia_vf_ficha.pdf.txt2228e977ebea8966e27929f43e39cb67MD57falseORIGINALtupia_vf.pdftupia_vf.pdfapplication/pdf4761705https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/3/tupia_vf.pdfbaeb25d1205995c642b6dec704665643MD53true2089-06-10tupia_vf.docxtupia_vf.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document5695317https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/4/tupia_vf.docx9aab621ce0e29a4967450b52f0c1f184MD54false2089-06-10tupia_vf_ficha.pdftupia_vf_ficha.pdfapplication/pdf83342https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/5/tupia_vf_ficha.pdfdc8abe7dd1ffdd8ba457e939436f9734MD55falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52falseCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/626013/1/license_rdf80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42fMD51false10757/626013oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6260132025-07-20 18:58:13.857Repositorio académico upcupc@openrepository.comTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
score 13.059308
Arquitectura Empresarial para el proceso de compra de prestaciones de salud
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares