Competencias del liderazgo servidor y su relación con la satisfacción laboral de los trabajadores en PYMES del sector alimentos de Lima Metropolitana 2023

• Autores: Mansilla Tabra, Carolina Beatriz, Villanueva Valverde, Jose Martin
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/676183
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/676183
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Liderazgo; PYMES; Sector alimentos; Satisfacción laboral; Leadership; SMEs; Food sector; Job satisfaction; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El objetivo de esta tesis es analizar la relación entre las competencias del liderazgo servidor y la satisfacción laboral en PYMES del sector alimentario de Lima metropolitana durante el 2023. En consecuencia, se llevaron a cabo investigaciones sobre las diversas dimensiones y teorías que abarcan ambas variables. La metodología empleada se caracteriza por ser correlacional y de diseño no experimental de tipo transversal. Para la medición de las variables, se utilizó una encuesta, la cual fue diseñada con una escala de Likert y aplicada a una muestra de 256 colaboradores del sector alimentario. Se llegó a la conclusión de que existe una correlación positiva entre el liderazgo servidor y la satisfacción laboral de los trabajadores en las PYMES del sector alimentario en Lima metropolitana en el 2023, resultado que fue determinado a través del coeficiente de rho de Spearman. Finalmente, se elaboraron las conclusiones las cuales logran responder a nuestro objetivo principal y específicos, y se dio algunas recomendaciones para investigaciones futuras.