Consolidación de cultura organizacional en la unidad metalúrgica de una minera transnacional durante una pandemia

Descripción del Articulo

La COVID-19 trajo consigo diversos cambios y para el sector empresarial esto significó adaptarse a una nueva realidad. Dentro de este contexto de incertidumbre, las empresas se vieron en la obligación de actuar de manera rápida y efectiva para brindar un espacio de trabajo seguro para sus colaborado...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Loayza Chávez, Alejandra Karina, Panta Vargas, Maria Alejandra
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/654849
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Materia:Cultura organizacional
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description La COVID-19 trajo consigo diversos cambios y para el sector empresarial esto significó adaptarse a una nueva realidad. Dentro de este contexto de incertidumbre, las empresas se vieron en la obligación de actuar de manera rápida y efectiva para brindar un espacio de trabajo seguro para sus colaboradores. Por ello, el presente trabajo de investigación presenta los hallazgos recogidos a través de un trabajo de campo cualitativo realizado a 12 colaboradores con perfiles y roles diversos en la organización. El objetivo fue dar a conocer la percepción de los colaboradores de una unidad metalúrgica trasnacional, sobre la gestión de las siguientes categorías ante a un contexto de pandemia: cultura organizacional, comunicación interna y transformación digital. El motivo por el cual se escogieron las categorías mencionadas anteriormente fue porque la empresa venía atravesando un proceso de transformación cultural desde el 2019, el cual se vio impactado por la coyuntura del momento. Entre los principales hallazgos del trabajo se identificó que los colaboradores reconocen al liderazgo como pieza importante dentro de la nueva cultura y que las iniciativas digitales que tuvo la empresa fueron muy importantes para mantener la operatividad del negocio.
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El objetivo fue dar a conocer la percepción de los colaboradores de una unidad metalúrgica trasnacional, sobre la gestión de las siguientes categorías ante a un contexto de pandemia: cultura organizacional, comunicación interna y transformación digital. El motivo por el cual se escogieron las categorías mencionadas anteriormente fue porque la empresa venía atravesando un proceso de transformación cultural desde el 2019, el cual se vio impactado por la coyuntura del momento. Entre los principales hallazgos del trabajo se identificó que los colaboradores reconocen al liderazgo como pieza importante dentro de la nueva cultura y que las iniciativas digitales que tuvo la empresa fueron muy importantes para mantener la operatividad del negocio.COVID-19 brought with it lots of changes and for the business sector this meant adapting to a new reality. Within this context of uncertainty, companies were forced to act quickly and effectively to provide a safe workspace for their employees. For this reason, this research work presents the findings collected through a qualitative field work carried out with 12 collaborators with different profiles and roles in the organization. The objective was to make known the perception of the collaborators of a transnational metallurgical unit, on the management of the following categories in a context of pandemic: organizational culture, internal communication and digital transformation. The reason why the aforementioned categories were chosen was because the company had been going through a process of cultural transformation since 2019, which was impacted by the current situation. Among the main findings of the work, it was identified that the collaborators recognize leadership as an important part of the new culture and that the digital initiatives that the company had were very important to keep the business operational.Tesisapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCCultura organizacionalComunicación internaTransformación digitalSector metalúrgicoPandemiaOrganizational cultureInternal communicationDigital transformationMetallurgical sectorPandemichttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00Consolidación de cultura organizacional en la unidad metalúrgica de una minera transnacional durante una pandemiainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de ComunicacionesLicenciaturaComunicación e Imagen EmpresarialLicenciado en Comunicación e Imagen Empresarial2021-03-23T09:21:13Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0000-0003-4185-4857https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional322176CONVERTED2_37314882090-11-27LoayzaC_A.pdfLoayzaC_A.pdfapplication/pdf380942https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/12/LoayzaC_A.pdf645eadf47f6ddb7ce614b442d7948756MD512falseTHUMBNAILLoayzaC_A_Resumen.pdf.jpgLoayzaC_A_Resumen.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32548https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/9/LoayzaC_A_Resumen.pdf.jpg91d836c5c283a39f86aefed23229ed88MD59falseLoayzaC_A.pdf.jpgLoayzaC_A.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32548https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/11/LoayzaC_A.pdf.jpg91d836c5c283a39f86aefed23229ed88MD511false2090-11-27LoayzaC_A_Ficha.pdf.jpgLoayzaC_A_Ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35423https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/14/LoayzaC_A_Ficha.pdf.jpg9b95a507b592ea16fa7aac99764edfe4MD514false2090-11-27LoayzaC_A_Embargo.pdf.jpgLoayzaC_A_Embargo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg56943https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/16/LoayzaC_A_Embargo.pdf.jpg696e58203806cadc04fb9ebffd268316MD516falseTEXTLoayzaC_A_Resumen.pdf.txtLoayzaC_A_Resumen.pdf.txtExtracted texttext/plain3946https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/8/LoayzaC_A_Resumen.pdf.txt4e2b3a445e4dccb6c789dee73c745fc5MD58falseLoayzaC_A.pdf.txtLoayzaC_A.pdf.txtExtracted texttext/plain56945https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/10/LoayzaC_A.pdf.txt51926a0d49b2d9a409516f491a9b356fMD510false2090-11-27LoayzaC_A_Ficha.pdf.txtLoayzaC_A_Ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain2340https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/13/LoayzaC_A_Ficha.pdf.txt33cbdea4bd2ce2e8ab36a3a28ace472dMD513false2090-11-27LoayzaC_A_Embargo.pdf.txtLoayzaC_A_Embargo.pdf.txtExtracted texttext/plain1818https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/15/LoayzaC_A_Embargo.pdf.txt8ef4c1d0f57c25ab61e2012401cd45b6MD515falseORIGINALLoayzaC_A_Resumen.pdfLoayzaC_A_Resumen.pdfapplication/pdf31647https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/3/LoayzaC_A_Resumen.pdf5be1fff4af2857fa651d7dd579b5e1c1MD53trueLoayzaC_A.pdfLoayzaC_A.pdfapplication/pdf540121https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/4/LoayzaC_A.pdf804ad630543c570308df76eda08a73bcMD54false2090-11-27LoayzaC_A.docxLoayzaC_A.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1095851https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/5/LoayzaC_A.docx25ab0c8f3962c1ffbebde37e493f0405MD55false2090-11-27LoayzaC_A_Ficha.pdfLoayzaC_A_Ficha.pdfapplication/pdf506852https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/6/LoayzaC_A_Ficha.pdfacb577ffc0501dbcf8e7ec93783a0eb6MD56false2090-11-27LoayzaC_A_Embargo.pdfLoayzaC_A_Embargo.pdfapplication/pdf272925https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/654849/7/LoayzaC_A_Embargo.pdf52c60a6b8815b747f020f82e15976f12MD57falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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Consolidación de cultura organizacional en la unidad metalúrgica de una minera transnacional durante una pandemia
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