La estrategia de liderazgo en costos y su relación con el desempeño operativo de los agentes de carga del Callao importadores de productos semielaborados del sector construcción de Brasil, 2020 – 2023

Descripción del Articulo

Los agentes de carga internacional resultan un actor clave para el comercio global del país; sin embargo, debido a los distintos desafíos que surgieron durante 2020 y 2023, como la volatilidad del sector y los altos niveles de competitividad. Es así que el presente trabajo tiene como principal objet...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Gonzalez Roldan, Valeria Ivonne, Caro Jimenez, Ana Lucia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/684375
Enlace del recurso:http://doi.org/10.19083/tesis/684375
http://hdl.handle.net/10757/684375
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Agentes de carga
Estrategias competitivas
Liderazgo de costos
Desempeño operativo
Freight forwarders
Competitive strategies
Cost leadership
Operational performance
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:Los agentes de carga internacional resultan un actor clave para el comercio global del país; sin embargo, debido a los distintos desafíos que surgieron durante 2020 y 2023, como la volatilidad del sector y los altos niveles de competitividad. Es así que el presente trabajo tiene como principal objetivo determinar de qué manera las estrategias de liderazgo en costos se relacionan con el desempeño operativo de los agentes de carga del Callao importadores de productos semielaborados del sector construcción de Brasil, 2020 - 2023. Siendo las variables en estudio el liderazgo en costos y el desempeño operativo de los agentes de carga. Para el presente trabajo se empleó la metodología básica con un enfoque cuantitativo, con diseño transversal, a través del método hipotético – deductivo, en donde el instrumento fue un cuestionario, el cual fue aplicado a 84 agentes de carga involucrados en las operaciones de comercio de la ruta y el rubro en cuestión. Por otro lado, para comprobar la validez del instrumento este fue evaluado por tres expertos en el rubro. Es así que el hallazgo principal fue el rechazo la hipótesis nula (H0), lo cual demuestra que si existe una relación directa entre “la estrategia de liderazgo en costos” y “el desempeño operativo” de los agentes de carga. La principal conclusión obtenida es la confirmación de la relación existente entre el liderazgo en costos y el desempeño operativo de los agentes de carga del Callao importadores de productos semielaborados del sector construcción de Brasil, 2020 – 2023
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