Gestión de cuentas por cobrar y el impacto en la liquidez de la Asociación del círculo militar de Supervisores Técnicos y Sub oficiales del ejército (ACM-STS), año 2023

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El trabajo de Suficiencia profesional – TSP “Gestión de cuentas por cobrar y el impacto en la liquidez de la Asociación del círculo militar de Supervisores Técnicos y Sub oficiales del ejército (ACM-STS), año 2023”, tiene como objetivo identificar y prevenir aquella problemática que pueda afectar la...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Vera Medina, Lorena Atenas, Meneses Aquino, Giancarlos Arturo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671626
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/671626
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de cuentas por cobrar
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description El trabajo de Suficiencia profesional – TSP “Gestión de cuentas por cobrar y el impacto en la liquidez de la Asociación del círculo militar de Supervisores Técnicos y Sub oficiales del ejército (ACM-STS), año 2023”, tiene como objetivo identificar y prevenir aquella problemática que pueda afectar la solvencia de la empresa. En primer lugar; hemos revisado el contexto de la organización y el diagnóstico de la situación la problemática que está relacionada a las cuentas por cobrar, con la identificación de falta de mecanismos legales de cobro, falta de personal especializado en la gestión de cobranzas que impide un control adecuado de las cuentas incobrables. En segundo lugar, hemos identificado las posibles soluciones, reforzando los procedimientos, lineamientos, directivas de créditos y cobranzas, gestionando capacitaciones al personal para el manejo adecuado de las cuentas por cobrar lo cual implica contratar una empresa consultora para la elaboración de procedimientos empresariales, así como para las capacitaciones del personal encargado. Obteniendo así una reducción de los errores y mejorando las habilidades del personal. Finalmente, la investigación nos demuestra que, con la implementación de la mejora en los procedimientos, lineamientos y directivas de créditos, gestionando las capacitaciones constantes al personal, optimizara la liquidez de la asociación.
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En primer lugar; hemos revisado el contexto de la organización y el diagnóstico de la situación la problemática que está relacionada a las cuentas por cobrar, con la identificación de falta de mecanismos legales de cobro, falta de personal especializado en la gestión de cobranzas que impide un control adecuado de las cuentas incobrables. En segundo lugar, hemos identificado las posibles soluciones, reforzando los procedimientos, lineamientos, directivas de créditos y cobranzas, gestionando capacitaciones al personal para el manejo adecuado de las cuentas por cobrar lo cual implica contratar una empresa consultora para la elaboración de procedimientos empresariales, así como para las capacitaciones del personal encargado. Obteniendo así una reducción de los errores y mejorando las habilidades del personal. Finalmente, la investigación nos demuestra que, con la implementación de la mejora en los procedimientos, lineamientos y directivas de créditos, gestionando las capacitaciones constantes al personal, optimizara la liquidez de la asociación.The work of Professional Sufficiency – TSP “Management of accounts receivable and the impact on the liquidity of the Association of the military circle of Technical Supervisors and Sub-officers of the Army (ACM-STS), year 2023”, aims to identify and prevent the problems that may affect the solvency of the company. First of all; We have reviewed the context of the organization and the diagnosis of the situation, the problem that is related to accounts receivable, with the identification of a lack of legal collection mechanisms and, lack of personnel specialized in collection management that prevents adequate control of uncollectible accounts. Secondly, we have identified possible solutions, reinforcing the procedures, guidelines, credit, and collection directives, managing training for staff for the proper management of accounts receivable, which implies hiring a consulting company to develop business procedures, as well as for the training of the personnel in charge. Thus obtaining a reduction in errors and improving staff skills. Finally, the research shows us that, with the implementation of the improvement in the procedures, guidelines, and credit directives, and managing constant staff training, the liquidity of the association will be optimized.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 16: Paz, justicia e instituciones sólidasapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCGestión de cuentas por cobrarLiquidezPolíticas de créditosPolíticas de cobranzaRatio de liquidezAccounts receivable managementLiquidityCredit policiesCollection policiesLiquidity ratiohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Gestión de cuentas por cobrar y el impacto en la liquidez de la Asociación del círculo militar de Supervisores Técnicos y Sub oficiales del ejército (ACM-STS), año 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 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