Propuesta de Mejora en el proceso de otorgamiento de Crédito de Libre Disponibilidad utilizando la metodología Six Sigma para reducir tiempo del proceso en una entidad financiera
Descripción del Articulo
Este proyecto se enmarca en la mejora del proceso de evaluación y entrega del producto Crédito de Libre Disponibilidad a personas naturales que lo requieran para cubrir necesidades del día a día o proyectos de inversión personal. El Banco tiene como objetivo colocar el mayor número posible de estos...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671245 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/671245 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Six sigma DMAIC Kaizen Poka yoke Préstamo efectivo Cash loan https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 |
| Sumario: | Este proyecto se enmarca en la mejora del proceso de evaluación y entrega del producto Crédito de Libre Disponibilidad a personas naturales que lo requieran para cubrir necesidades del día a día o proyectos de inversión personal. El Banco tiene como objetivo colocar el mayor número posible de estos préstamos en sus clientes por ellos buscan de manera recurrente mejorar sus procesos comerciales y puedan captar la mayor participación de este producto en el mercado. Este proyecto tuvo como objetivo optimizar todas las actividades y procesos relacionados con la entrega de estos créditos, para lo cual se utilizó diversas herramientas de la ingeniería industrial como: Six Sigma / DMAIC. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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