Propuesta de diseño y despliegue de una oficina de dirección de proyectos en en centro de servicios compartidos

Descripción del Articulo

El objetivo general de esta tesis es desarrollar una propuesta para el diseño y despliegue de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) de servicios en un Centro de Servicios Compartidos (CSC). El enforque inicial de la PMO será en proyectos para creación y mejoramiento de servicios soportados en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Chávez Parodi, Sergio
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2013
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/650399
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/650399
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Dirección de proyectos
Centro de Servicios Compartidos
Gestión de proyectos
Mejora de servicios
Descripción
Sumario:El objetivo general de esta tesis es desarrollar una propuesta para el diseño y despliegue de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) de servicios en un Centro de Servicios Compartidos (CSC). El enforque inicial de la PMO será en proyectos para creación y mejoramiento de servicios soportados en aplicaciones SAP y sistemas de información relacionados.
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