Propuesta de procedimiento para mejorar el porcentaje de cumplimiento de entregables aplicando la metodología Last Planner System en proyectos de ingeniería para consultoras mineras en Lima, Perú.

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Esta investigación, se enfoca en la mejora del cumplimiento de entregables en proyectos de ingeniería para empresas consultoras mineras en Lima, Perú. La investigación se centra en la aplicación de la metodología del "Last Planner System" (LPS) como una solución efectiva para abordar la pr...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Cadenas Vilca, Heiidy Shessira, Espinoza Huincho, Jorge Enrique
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670639
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/670639
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Programación de actividades
Consultoría minera
Cumplimiento de entregables
Gestión de proyectos
Last Planner System
LPS
Proyectos de ingeniería
Activity programming
Mining consulting
Compliance with deliverables
Project management
Engineering projects
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description Esta investigación, se enfoca en la mejora del cumplimiento de entregables en proyectos de ingeniería para empresas consultoras mineras en Lima, Perú. La investigación se centra en la aplicación de la metodología del "Last Planner System" (LPS) como una solución efectiva para abordar la problemática identificada. A través de encuestas a gestores de proyectos y la validación de la metodología en la empresa referenciada en la investigación, se identificaron desafíos en la programación de actividades, donde el cumplimiento de entregables en proyectos mineros era inferior al 50%. La implementación exitosa de la metodología en un proyecto específico demostró un aumento sustancial en el cumplimiento de entregables, alcanzando un 63% en el Porcentaje de Programa Cumplido (PPC). Las conclusiones resaltan mejorar la planificación, la comunicación, y promover el desarrollo del personal. Las recomendaciones derivadas de este estudio ofrecen una guía sólida para optimizar la gestión de proyectos en empresas consultoras mineras, mejorando la satisfacción del cliente y el éxito en la entrega de proyectos. Se recomienda invertir en herramientas de planificación avanzadas, informes de lecciones aprendidas, fomentar la comunicación efectiva entre el equipo de proyecto y los clientes, evaluar y aprender de los resultados y promover la formación y desarrollo del personal. Estas acciones pueden contribuir a una gestión más efectiva de proyectos en empresas consultoras mineras, mejorando el cumplimiento de entregables y la satisfacción de los clientes.
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La implementación exitosa de la metodología en un proyecto específico demostró un aumento sustancial en el cumplimiento de entregables, alcanzando un 63% en el Porcentaje de Programa Cumplido (PPC). Las conclusiones resaltan mejorar la planificación, la comunicación, y promover el desarrollo del personal. Las recomendaciones derivadas de este estudio ofrecen una guía sólida para optimizar la gestión de proyectos en empresas consultoras mineras, mejorando la satisfacción del cliente y el éxito en la entrega de proyectos. Se recomienda invertir en herramientas de planificación avanzadas, informes de lecciones aprendidas, fomentar la comunicación efectiva entre el equipo de proyecto y los clientes, evaluar y aprender de los resultados y promover la formación y desarrollo del personal. Estas acciones pueden contribuir a una gestión más efectiva de proyectos en empresas consultoras mineras, mejorando el cumplimiento de entregables y la satisfacción de los clientes.This research focuses on improving compliance with deliverables in engineering projects for mining consulting companies in Lima, Peru. The research focuses on the application of the "Last Planner System" (LPS) methodology as an effective solution to address the identified problem. Through surveys of project managers and validation of the methodology in the company referenced in the research, challenges were identified in the programming of activities, where compliance with deliverables in mining projects was less than 50%. The successful implementation of the methodology in a specific project demonstrated a substantial increase in the fulfillment of deliverables, reaching 63% in the Percentage of Program Completed (PPC). The conclusions highlight improving planning, communication, and promoting staff development. The recommendations derived from this study offer solid guidance for optimizing project management in mining consulting companies, improving client satisfaction and project delivery success. It is recommended to invest in advanced planning tools, lessons learned reports, encourage effective communication between the project team and clients, evaluate and learn from results, and promote staff training and development. These actions can contribute to more effective project management in mining consulting companies, improving compliance with deliverables and customer satisfaction.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 11: Ciudades y Comunidades SosteniblesODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCProgramación de actividadesConsultoría mineraCumplimiento de entregablesGestión de proyectosLast Planner SystemLPSProyectos de ingenieríaActivity programmingMining consultingCompliance with deliverablesProject managementEngineering projectshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Propuesta de procedimiento para mejorar el porcentaje de cumplimiento de entregables aplicando la metodología Last Planner System en proyectos de ingeniería para consultoras mineras en Lima, Perú.Proposal for a procedure to enhance deliverable compliance percentage using the Last Planner System methodology in engineering projects for mining consulting firms in Lima, Peruinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaIngeniería CivilIngeniero Civil2024-01-05T03:41:07Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-5216-494240769376https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional732016Rodriguez Dionisio, SandraBarraza Elespuru, Giuliana6197622375965915CONVERTED2_3852655Cadenas_VH.pdfCadenas_VH.pdfapplication/pdf4715884https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/8/Cadenas_VH.pdf07975b8630c71c57226a02ac7ba4e5ceMD58falseTHUMBNAILCadenas_VH.pdf.jpgCadenas_VH.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33824https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/7/Cadenas_VH.pdf.jpg6e251afd48e3d5e9394e2ec542e169d1MD57falseCadenas_VH_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgCadenas_VH_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29687https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/10/Cadenas_VH_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpgcff71951bc1bc2c16c725446b3ddd405MD510falseCadenas_VH_Reportesimilitud.pdf.jpgCadenas_VH_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg50743https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/12/Cadenas_VH_Reportesimilitud.pdf.jpge9fee509f9f7ea61b2dc9f505b4f9e3cMD512falseCadenas_VH_Actasimilitud.pdf.jpgCadenas_VH_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43792https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/14/Cadenas_VH_Actasimilitud.pdf.jpgbebb02ff65ba695b9ac493fa68004f6cMD514falseTEXTCadenas_VH.pdf.txtCadenas_VH.pdf.txtExtracted texttext/plain80971https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/6/Cadenas_VH.pdf.txt2f0e86ae6080b4604d0477ed4b5653d4MD56falseCadenas_VH_Autorizaciónpublicación.pdf.txtCadenas_VH_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain2891https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/9/Cadenas_VH_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt9c399fb4fa85666ef97a65ed136e545bMD59falseCadenas_VH_Reportesimilitud.pdf.txtCadenas_VH_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1968https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/11/Cadenas_VH_Reportesimilitud.pdf.txta819702be1a967a3372fe77f00b2b84eMD511falseCadenas_VH_Actasimilitud.pdf.txtCadenas_VH_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1347https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/13/Cadenas_VH_Actasimilitud.pdf.txt8b100835d5d5a015648e843ca22c451cMD513falseORIGINALCadenas_VH.pdfCadenas_VH.pdfapplication/pdf5070272https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/1/Cadenas_VH.pdffa26d02a98d1c8dd3119657e4f19be03MD51trueCadenas_VH.docxCadenas_VH.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document5277303https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/2/Cadenas_VH.docx8123b5f05d3763bb1df1f687a308d1ddMD52falseCadenas_VH_Autorizaciónpublicación.pdfCadenas_VH_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf624816https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/3/Cadenas_VH_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdff96a2201241cb420b61ac9c1a03e6332MD53falseCadenas_VH_Reportesimilitud.pdfCadenas_VH_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf12058721https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/4/Cadenas_VH_Reportesimilitud.pdf219bfe78d5078e3d3bf0287609489ad0MD54falseCadenas_VH_Actasimilitud.pdfCadenas_VH_Actasimilitud.pdfapplication/pdf120732https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670639/5/Cadenas_VH_Actasimilitud.pdf5a36ef1aaed8bbb3c627ea97ab0cb99dMD55false10757/670639oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6706392024-07-16 22:40:08.913Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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