Propuesta de mejora en la gestión del abastecimiento de materiales en el área logística de una empresa constructora Lima, 2025

• Autores: Tarraga Durand, Luis Angel Matias, Miranda Mitma, Yamile Danuska
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687954
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/687954
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de abastecimiento; Logística; Cadena de suministro; Compras urgentes; Control de inventarios; Planificación logística; Supply management; Logistics; Supply chain; Urgent purchases; Inventory control; Logistics planning; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo proponer una mejora en la gestión de abastecimiento en el área logística de una empresa constructora lima 2025, cuyo efecto se refleja en tres indicadores críticos, paralizaciones de obra (18%), compras de urgencia (12%) y la ineficiencia en el control de inventarios (22%). La investigación se basa en el estudio de caso con alcance aplicado a una empresa. Se agruparon datos mediante entrevistas semiestructuradas, se revisaron documentos internos de la empresa como informes, órdenes de compra, EEFF, etc. Las herramientas de análisis empleadas son matrices diagnósticas, revisión de indicadores, análisis de procesos y comparación con teorías de mejora continua, innovación y restricciones (TOC). Para abordar la problemática, se analizaron las alternativas y se propuso la solución principal denominada “Semáforo Logístico”, que cumple el rol de ser un sistema preventivo que incorpora un panel visual con focos tricolor (verde, amarillo y rojo) en conjunto con un Excel automatizado por un macro, que indican el nivel de stock de real de los insumos, crea alertas anticipadas y coordina las decisiones entre logística, almacén e ingeniero de obra. Los resultados del semáforo logístico se proyectan en mejoras importantes: Reducción de paralizaciones entre 33.3% y 50%, reducción de compras urgentes en 41.6% y 83.3%, y mejoras de inventario en 45.4% y 77.2%, así se fortalece la planificación, operatividad y control de prevención.