Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima

Descripción del Articulo

Se estudió la relación que existe entre el optimismo disposicional y la satisfacción laboral en un grupo de 154 colaboradores, 80 mujeres y 74 hombres, de una empresa privada de cafeterías en Lima. Los trabajadores respondieron la Escala de Orientación hacia la Vida - Revisado (Seller & Carver,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Osterling Lévano, Piero Antonio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/624061
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/624061
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Emociones
Satisfacción laboral
Optimismo
Psicología
Lima (Lima, Perú)
id UUPC_7c1d3c482d428329cf1f368705f1500d
oai_identifier_str oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/624061
network_acronym_str UUPC
network_name_str UPC-Institucional
repository_id_str 2670
dc.title.en_US.fl_str_mv Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
title Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
spellingShingle Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
Osterling Lévano, Piero Antonio
Emociones
Satisfacción laboral
Optimismo
Psicología
Lima (Lima, Perú)
title_short Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
title_full Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
title_fullStr Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
title_full_unstemmed Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
title_sort Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
author Osterling Lévano, Piero Antonio
author_facet Osterling Lévano, Piero Antonio
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Reyes Bossio, Mario
dc.contributor.author.fl_str_mv Osterling Lévano, Piero Antonio
dc.subject.en_US.fl_str_mv Emociones
Satisfacción laboral
Optimismo
Psicología
Lima (Lima, Perú)
topic Emociones
Satisfacción laboral
Optimismo
Psicología
Lima (Lima, Perú)
description Se estudió la relación que existe entre el optimismo disposicional y la satisfacción laboral en un grupo de 154 colaboradores, 80 mujeres y 74 hombres, de una empresa privada de cafeterías en Lima. Los trabajadores respondieron la Escala de Orientación hacia la Vida - Revisado (Seller & Carver, 1985) y la Escala de Satisfacción Laboral S20/23 (Meliá & Peiró, 1989). Los resultados mostraron una relación positiva (p < .05) entre el optimismo disposicional y satisfacción laboral, además de relaciones con cuatro de sus factores: satisfacción intrínseca (p < .05), satisfacción con la participación (p < .05), satisfacción con el ambiente físico (p < .05) y satisfacción con la supervisión (p < .05). Los colaboradores optimistas pueden sentir mayores niveles de satisfacción en el trabajo debido que las expectativas positivas retroalimentan la sensación de emociones gratificantes.
publishDate 2018
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2018-08-15T03:26:09Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2018-08-15T03:26:09Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2018-05-18
dc.type.en_US.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.other.es_PE.fl_str_mv Tesis
dc.type.coar.es_PE.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Osterling Lévano, P. A. (2018, May 18). Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú. https://doi.org/10.19083/tesis/624061
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10757/624061
identifier_str_mv Osterling Lévano, P. A. (2018, May 18). Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú. https://doi.org/10.19083/tesis/624061
url http://hdl.handle.net/10757/624061
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
dc.rights.coar.es_PE.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.en_US.fl_str_mv application/pdf
application/epub
application/msword
dc.publisher.en_US.fl_str_mv Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Repositorio Académico - UPC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UPC-Institucional
instname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
instacron:UPC
instname_str Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
instacron_str UPC
institution UPC
reponame_str UPC-Institucional
collection UPC-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/2/license_rdf
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/3/license.txt
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/4/Osterling_lp.pdf
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/5/Osterling_lp.epub
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/6/Osterling_lp.docx
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/7/Osterling_lp_ficha.pdf
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/8/Osterling_lp.pdf.txt
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/11/Osterling_lp_ficha.pdf.txt
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/9/Osterling_lp.pdf.jpg
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/12/Osterling_lp_ficha.pdf.jpg
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/13/Osterling_lp.docx.jpg
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/10/Osterling_lp.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42f
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
592499e5ad797a885bd8435d04c11b52
d37cb44a71504484b2b54e33d202cdb8
627b937b2d45d529d74b875fde558c84
5ebd7907849e00ffb8dfa41e3b05f575
1ad2d5e5df6bef5968a6286919509a6a
e1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9
eb8af6024e54ca7de727d4c52c3f3c24
33f74e59f2022912a1b631fc4f72475e
0ed28d767d0f0c16d19ed69a0fd05c79
32542bf2e6d7334b818ccce42fd393df
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio académico upc
repository.mail.fl_str_mv upc@openrepository.com
_version_ 1839089793575682048
spelling 3509c3618c1bab2ec321e57248b1853e600http://orcid.org/0000-0003-4655-1927Reyes Bossio, Mariof0814b0cd09700cdd52daf8f4580867a-1Osterling Lévano, Piero Antonio2018-08-15T03:26:09Z2018-08-15T03:26:09Z2018-05-18Osterling Lévano, P. A. (2018, May 18). Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Lima, Perú. https://doi.org/10.19083/tesis/624061http://hdl.handle.net/10757/624061Se estudió la relación que existe entre el optimismo disposicional y la satisfacción laboral en un grupo de 154 colaboradores, 80 mujeres y 74 hombres, de una empresa privada de cafeterías en Lima. Los trabajadores respondieron la Escala de Orientación hacia la Vida - Revisado (Seller & Carver, 1985) y la Escala de Satisfacción Laboral S20/23 (Meliá & Peiró, 1989). Los resultados mostraron una relación positiva (p < .05) entre el optimismo disposicional y satisfacción laboral, además de relaciones con cuatro de sus factores: satisfacción intrínseca (p < .05), satisfacción con la participación (p < .05), satisfacción con el ambiente físico (p < .05) y satisfacción con la supervisión (p < .05). Los colaboradores optimistas pueden sentir mayores niveles de satisfacción en el trabajo debido que las expectativas positivas retroalimentan la sensación de emociones gratificantes.The relationship between dispositional optimism and job satisfaction was studied in a group of 154 employees, 80 women and 74 men, from a private coffee company in Lima. The workers responded to the Life Orientation Test - Revised (Seller & Carver, 1985) and the Job Satisfaction Scale S20 / 23 (Meliá & Peiró, 1989). The results showed a positive relation (p < .05) between dispositional optimism and job satisfaction, as well as relations with four of its factors: intrinsic satisfaction (p < .01), satisfaction with participation (p < .05), satisfaction with the physical environment (p < .05) and satisfaction with supervision (p < .05). Optimistic contributors may feel higher levels of job satisfaction due to the positive expectations that feedback the feeling of gratifying emotions.Tesisapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCEmocionesSatisfacción laboralOptimismoPsicologíaLima (Lima, Perú)Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Limainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de PsicologíaLicenciaturaPsicologíaPsicólogo2018-08-15T03:26:10Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionalCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/2/license_rdf80294ba9ff4c5b4f07812ee200fbc42fMD52falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53falseORIGINALOsterling_lp.pdfOsterling_lp.pdfapplication/pdf419508https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/4/Osterling_lp.pdf592499e5ad797a885bd8435d04c11b52MD54trueOsterling_lp.epubOsterling_lp.epubapplication/epub50923https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/5/Osterling_lp.epubd37cb44a71504484b2b54e33d202cdb8MD55false2088-05-18Osterling_lp.docxOsterling_lp.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document119994https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/6/Osterling_lp.docx627b937b2d45d529d74b875fde558c84MD56false2088-05-18Osterling_lp_ficha.pdfOsterling_lp_ficha.pdfapplication/pdf84027https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/7/Osterling_lp_ficha.pdf5ebd7907849e00ffb8dfa41e3b05f575MD57falseTEXTOsterling_lp.pdf.txtOsterling_lp.pdf.txtExtracted texttext/plain77582https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/8/Osterling_lp.pdf.txt1ad2d5e5df6bef5968a6286919509a6aMD58false2088-05-18Osterling_lp_ficha.pdf.txtOsterling_lp_ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/11/Osterling_lp_ficha.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD511falseTHUMBNAILOsterling_lp.pdf.jpgOsterling_lp.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg23122https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/9/Osterling_lp.pdf.jpgeb8af6024e54ca7de727d4c52c3f3c24MD59false2088-05-18Osterling_lp_ficha.pdf.jpgOsterling_lp_ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg68134https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/12/Osterling_lp_ficha.pdf.jpg33f74e59f2022912a1b631fc4f72475eMD512false2088-05-18Osterling_lp.docx.jpgOsterling_lp.docx.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg23224https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/13/Osterling_lp.docx.jpg0ed28d767d0f0c16d19ed69a0fd05c79MD513falseCONVERTED2_35944552088-05-18Osterling_lp.pdfOsterling_lp.pdfapplication/pdf191492https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/624061/10/Osterling_lp.pdf32542bf2e6d7334b818ccce42fd393dfMD510false10757/624061oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6240612025-07-21 00:00:03.499Repositorio académico upcupc@openrepository.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
score 12.92677
Optimismo disposicional y satisfacción laboral en personal del rubro de restaurantes en la ciudad de Lima
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares