Propuesta de Implementación de un Modelo de Gobierno de TI para la Vicepresidencia de TI en InterCorp Retail

• Autores: Heredia Heredia, Irvin Segundo, Espeza Giudiche, Miguel Angel, Paredes Melgarejo, Brian Edilberto
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673323
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/673323
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Innovación; COBIT; Gobierno; Gestión; Innovation; Government; Management; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

Un adecuado modelo de Gobierno de Gestión de TI en las organizaciones está tomando mayor importancia en los últimos años, debido a que la Tecnología está tomando mucho valor en la toma de decisiones y estrategias para lograr grandes objetivos y posicionarse en los mercados globales. En el presente proyecto se evalúa la situación actual de la Vicepresidencia de TI en InterCorp Retail, un área nueva que busca el mismo objetivo de este proyecto, implementar un nuevo Gobierno de TI para alcanzar los objetivos estratégicos del corporativo, por ello, junto con el marco de referencia de COBIT 2019, se proponen implementar cambios y nuevos procesos en la Gestión de algunas áreas de TI, para la mejora de toma de decisiones y poder aportar un mayor valor y crecimiento en la organización. Se consideraron los principales dolores que tiene la organización actualmente y los mayores impactos que se tendría con la aplicación de cada Objetivo de Gestión y Control que propone COBIT 2019, y de esta manera poder aportar de mejor manera en los logros del Objetivo Principal de la VP de TI de convertirse en el primer Player Digital del Perú.