Sistema de gestión para mejorar el tiempo de uso de recursos en la atención de parámetros de condición insuficiente en una empresa concesionaria vial

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El presente trabajo de suficiencia profesional muestra que en la problemática relacionada a la gestión de parámetros de condición insuficiente (PCI) en la gestión vial de la empresa concesionaria COVIPERU, existe un reto importante para poder evitar los constantes errores administrativos durante el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Reque Orellana, Gabriel Eduardo Allen, Rosemberg Ortiz, Jose Carlos
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/671227
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión vial
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Road management
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description El presente trabajo de suficiencia profesional muestra que en la problemática relacionada a la gestión de parámetros de condición insuficiente (PCI) en la gestión vial de la empresa concesionaria COVIPERU, existe un reto importante para poder evitar los constantes errores administrativos durante el levantamiento de observaciones y eliminar el riesgo de caer en infracciones por demoras en los plazos. Este reto ha significado diseñar y desarrollar un producto software para poder dar una solución permanente a las necesidades de la organización. En ese sentido, fue necesario el uso de la metodología RUP para poder gestionar de una mejor forma el ciclo de vida del software e ir validando cada parte del proceso debidamente con los interesados en el proyecto. Como resultado de este proyecto, se muestran las evidencias del análisis, diseño, construcción y validación del software para poder lograr un producto software que cumpla con el objetivo de ser más eficientes en el proceso y optimizar los recursos utilizados, utilizando como medio la tecnología. Este proyecto le ha permitido a COVIPERU optimizar los tiempos de atención de las notificaciones de PCI para un mejor aseguramiento de los niveles de servicio cumpliendo los plazos establecidos por el ente regulador y evitar sanciones tanto económicas como reputacionales que impidan acceder a nuevas licitaciones.
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En ese sentido, fue necesario el uso de la metodología RUP para poder gestionar de una mejor forma el ciclo de vida del software e ir validando cada parte del proceso debidamente con los interesados en el proyecto. Como resultado de este proyecto, se muestran las evidencias del análisis, diseño, construcción y validación del software para poder lograr un producto software que cumpla con el objetivo de ser más eficientes en el proceso y optimizar los recursos utilizados, utilizando como medio la tecnología. Este proyecto le ha permitido a COVIPERU optimizar los tiempos de atención de las notificaciones de PCI para un mejor aseguramiento de los niveles de servicio cumpliendo los plazos establecidos por el ente regulador y evitar sanciones tanto económicas como reputacionales que impidan acceder a nuevas licitaciones.This professional sufficiency work shows the problem related to the management of insufficient condition parameters (PCI) in the road management of the concessionaire company COVIPERU: be able to avoid constant administrative errors during the fix of observations and eliminate the risk of falling into violations due to delays in deadlines. This problem has been mean designing and developing a software product to be able to provide a permanent solution to the needs of the organization. In this respect, it was necessary to use the RUP methodology to better manage the software life cycle and validate each part of the process properly with the stakeholders in the project. This work shows the evidence of the analysis, design, construction and validation of the software is shown in order to achieve a product that meets the goal of being more efficient in the process and optimizing the resources, using technology as a means. This project has allowed COVIPERU to optimize the response times for PCI notifications to better ensure service levels, complying with the deadlines established by the regulatory entity and avoid both economic and reputational sanctions that prevent access to new tenders.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 11: Ciudades y Comunidades SosteniblesODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento Económicoapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCGestión vialPCIEficienciaRUPOSITRANRoad managementPCIEfficiencyRUPOSITRANhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Sistema de gestión para mejorar el tiempo de uso de recursos en la atención de parámetros de condición insuficiente en una empresa concesionaria vialManagement system for insufficient condition parameters in road managementinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaIngeniería de SistemasIngeniero de Sistemas2024-01-16T18:25:05Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0003-0039-60449942159https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional612076Subauste Oliden, Daniel AlejandroBautista Ubillus, Efraín Ricardo4636495742788118CONVERTED2_3861674Reque_OG.pdfReque_OG.pdfapplication/pdf4243550https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/8/Reque_OG.pdf39a5b53de6a13bee4f5a90e34f272b86MD58falseTHUMBNAILReque_OG.pdf.jpgReque_OG.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33878https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/7/Reque_OG.pdf.jpgaa1a87adc0e940aae62ab6a199f73dc9MD57falseReque_OG_Reportesimilitud.pdf.jpgReque_OG_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg49094https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/10/Reque_OG_Reportesimilitud.pdf.jpg2a86b5647ae69eb9d312a757870a7450MD510falseReque_OG_Actasimilitud.pdf.jpgReque_OG_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43112https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/12/Reque_OG_Actasimilitud.pdf.jpg7b5e4e239dd2b350f369ccc925e8dc7fMD512falseReque_OG_Autorización.pdf.jpgReque_OG_Autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31742https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/14/Reque_OG_Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpgb5c7a19bea215b786e13a627f30d8d9eMD514falseTEXTReque_OG.pdf.txtReque_OG.pdf.txtExtracted texttext/plain95148https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/6/Reque_OG.pdf.txt0dad8db9ded4227edb7cc3731b8f8fe4MD56falseReque_OG_Reportesimilitud.pdf.txtReque_OG_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2774https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/9/Reque_OG_Reportesimilitud.pdf.txtd805bae789f317b292cbbea2bde1e7cfMD59falseReque_OG_Actasimilitud.pdf.txtReque_OG_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1317https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/11/Reque_OG_Actasimilitud.pdf.txt3e0c08b4814f328d5229cb618aaebb72MD511falseReque_OG_Autorización.pdf.txtReque_OG_Autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain2866https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/13/Reque_OG_Autorizaci%c3%b3n.pdf.txtf3ec895d98e881c80d863312e9dc2371MD513falseORIGINALReque_OG.pdfReque_OG.pdfapplication/pdf1541956https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/1/Reque_OG.pdf6af36e864e80448f366be3b604a5a4c0MD51trueReque_OG.docxReque_OG.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document8278505https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/2/Reque_OG.docx6c8ca6b9821191dd9920cfc00ef385dcMD52falseReque_OG_Reportesimilitud.pdfReque_OG_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf12392268https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/3/Reque_OG_Reportesimilitud.pdf70440cb4a0354df42da700c8102dd123MD53falseReque_OG_Actasimilitud.pdfReque_OG_Actasimilitud.pdfapplication/pdf121056https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/4/Reque_OG_Actasimilitud.pdffdaaccd61a1f90a995d4ed4465d874bcMD54falseReque_OG_Autorización.pdfReque_OG_Autorización.pdfapplication/pdf286608https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/671227/5/Reque_OG_Autorizaci%c3%b3n.pdfb5ec443f86bbdb5642ff80d3346ad02dMD55false10757/671227oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6712272024-07-16 02:34:12.392Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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