Propuesta de mejora para la captación de beneficiarios del programa de Techo Propio de la CORPORACIÓN FLYHOUSE S.A.C.

• Autores: Torero Ramirez, Carlos Raul, Góngora Araoz, Lucero Anabely
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670603
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/670603
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategias; Beneficiario; Diagnóstico; Análisis; Captación; Strategies; Beneficiary; Diagnosis; Analysis; Outreach; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El presente trabajo de suficiencia profesional esta enfocado en el análisis y evaluación de una empresa constructora de viviendas de interés social para aplicar una mejora en la captación de beneficiarios. El objetivo es proponer una estrategia que le permita captar una mayor cantidad de beneficiarios en las convocatorias nacionales. Por consiguiente, esta alternativa busca aumentar la cantidad de prospectos mediante herramientas de marketing digital. Por lo tanto, se creará perfiles de la empresa en las redes sociales más concurridas para compartir información sobre el programa, requisitos y canales de atención. Estas acciones incrementarán el alcance que se tiene en la región. Asimismo, se invertirá en entrevistas y comerciales en los distintos canales televisivos de la región y estaciones de radios que también utilicen plataformas digitales. Para determinar la estrategia idónea para la empresa, en el presente trabajo se utilizaron herramientas de diagnósticos empleados en el área de administración, tales como: Análisis PESTEL, Metodología de las cinco fueras de Porter, Matriz de Perfil Competitivo, Diagrama de Ishikawa, Análisis de Matriz EFE, análisis de Matriz EFI, Matriz de FODA Cruzado, Proceso Analítico Jerárquico, entre otras. El trabajo se desarrolla en tres capítulos. El primer capítulo consta de una evaluación del estado actual de la empresa e identificamos la situación problemática. El segundo capítulo identifica alternativas de solución de la situación problemática. Por último, el tercer capítulo analiza la alternativa escogida, así como la viabilidad y factibilidad de esta en el corto plazo.