Cultura organizacional de una empresa de consultoría en ingeniería vial

• Autores: Alvarez Chiotti, Cinthya Estefani, Grados Sanchez, Víctor Manuel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670977
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/670977
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Liderazgo; Cultura organizacional; Dirección estratégica; Desempeño; Clima organizacional; Leadership; Organizational culture; Strategic direction; Performance; Organizational climate; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

Esta investigación es de tipo descriptiva y consiste en un estudio de caso; para efectos de este análisis se denominará SP a la empresa de consultoría en ingeniería vial objeto de estudio. La cultura organizacional de SP no es fuerte debido a que la empresa aún no define ni comunica claramente los principios de dirección estratégica como la misión, visión y valores, así como los lineamientos y las políticas que orienten la gestión de sus actividades y la toma de decisiones; lo que impacta en el desempeño y la productividad de la empresa. Ante esta problemática, se plantea adoptar políticas de recursos humanos (RR.HH.) cómo definir perfiles de puestos, funciones, programas de capacitación y reconocimiento al personal con el objetivo de impulsar el desempeño de todas las áreas y fortalecer así la cultura de la empresa. Esta propuesta de solución generará los siguientes resultados: (i) mejorar el desempeño de los trabajadores, (ii) mejorar el clima organizacional y, (iii) reducir los riesgos de operación; por lo que es necesario que el Director General de SP lidere este proceso y motive a todos los miembros de la organización.