El liderazgo transformacional y su influencia en el clima laboral de los colaboradores de los principales bancos del SFP de Lima Metropolitana en 2023

Descripción del Articulo

El objetivo de esta investigación es determinar la influencia del liderazgo transformacional en el clima laboral de los colaboradores de los principales Bancos del Sistema Financiero Peruano (SFP) de Lima Metropolitana en 2023. Para ello, se explica cómo influye las dimensiones del liderazgo transfo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Campos Quiroz, Nolberto Victor, Tarrillo Berrios, Fiorella Del Carmen
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673785
Enlace del recurso:http://doi.org/10.19083/tesis/673785
http://hdl.handle.net/10757/673785
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Liderazgo transformacional
Clima laboral
Colaboradores
Sector Bancario
Transformational leadership
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description El objetivo de esta investigación es determinar la influencia del liderazgo transformacional en el clima laboral de los colaboradores de los principales Bancos del Sistema Financiero Peruano (SFP) de Lima Metropolitana en 2023. Para ello, se explica cómo influye las dimensiones del liderazgo transformacional (influencia idealizada, motivación inspirada y estimulación intelectual) en el clima laboral. La investigación generó una metodología correlacional-causal y no experimental con medición cuantitativa a una muestra de 377 colaboradores de cuatro bancos, el cual se aplicó el instrumento del cuestionario. En los resultados, se estimó que la mayoría de los colaboradores expresaron nivel alto al liderazgo transformacional y al clima laboral. En conclusión, el liderazgo transformacional influyó en la mejora del clima laboral de los colaboradores de los principales Bancos del SFP de Lima Metropolitana en 2023. Estos nuevos aportes en la investigación son fundamentales para el sector bancario para lograr una mejor gestión y clima laboral.
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En los resultados, se estimó que la mayoría de los colaboradores expresaron nivel alto al liderazgo transformacional y al clima laboral. En conclusión, el liderazgo transformacional influyó en la mejora del clima laboral de los colaboradores de los principales Bancos del SFP de Lima Metropolitana en 2023. Estos nuevos aportes en la investigación son fundamentales para el sector bancario para lograr una mejor gestión y clima laboral.The objective of this research is to determine the influence of transformational leadership on the work environment of the employees of the main Banks of the Peruvian Financial System (SFP) of Metropolitan Lima in 2023. To do this, it is explained how the dimensions of transformational leadership influence (idealized influence, inspired motivation and intellectual stimulation) in the work environment. The research generated a correlational and non-experimental methodology with quantitative measurement to a sample of 377 employees from four banks, to which the questionnaire instrument was applied. In the results, it was estimated that the majority of employees expressed a high level of transformational leadership and the work environment. In conclusion, transformational leadership influenced the improvement of the work environment of the employees of the main SFP Banks of Metropolitan Lima in 2023. These new contributions in the research are fundamental for the banking sector to achieve better management and work environment.TesisODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 9: Industria, innovación e infraestructuraODS 10: Reducción de las desigualdadesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEhttps://audio.com/raupc/audio/12229<div style="height: 228px; width: 600px;"><iframe src="https://audio.com/embed/audio/1833606104885292?theme=image" style="display:block; border-radius: 1px; border: none; height: 204px; width: 600px;"></iframe><a href='https://audio.com/raupc' style="text-align: center; display: block; color: #A4ABB6; font-size: 12px; font-family: sans-serif; line-height: 16px; margin-top: 8px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis;">@raupc</a></div>SUNEDUAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCLiderazgo transformacionalClima laboralColaboradoresSector BancarioTransformational leadershipWork environmentCollaboratorsBanking Sectorhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00El liderazgo transformacional y su influencia en el clima laboral de los colaboradores de los principales bancos del SFP de Lima Metropolitana en 2023Transformational leadership and its influence on the work environment of the employees of the main banks of the SFP of Metropolitan Lima in 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración de EmpresasLicenciado en Administración de Empresas2024-06-19T14:27:37Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0009-0000-5931-1039)8725662https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413056Peña Cavassa, Viviana HildaSeclén Neyra, EloyUrbina Suasnabar, Cristian7147942472735830CONVERTED2_3891898Campos_QN.pdfCampos_QN.pdfapplication/pdf1679637https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/8/Campos_QN.pdf807db42ace51a37792b9a3ef4d14da30MD58falseTHUMBNAILCampos_QN.pdf.jpgCampos_QN.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31162https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/7/Campos_QN.pdf.jpg92b32077c1689a51003875ec0456007aMD57falseCampos_QN_Fichaautorizacion.pdf.jpgCampos_QN_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg69754https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/10/Campos_QN_Fichaautorizacion.pdf.jpg55011cbc41e2c40f3dd0fcc94db51f67MD510falseCampos_QN_Reportesimilitud.pdf.jpgCampos_QN_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg48534https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/12/Campos_QN_Reportesimilitud.pdf.jpgfa83470a1cdc5578be6f3199b10fa868MD512falseCampos_QN_Actasimilitud.pdf.jpgCampos_QN_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg41899https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/14/Campos_QN_Actasimilitud.pdf.jpg9f793b8527c9c7a79428726996a4bd77MD514falseTEXTCampos_QN.pdf.txtCampos_QN.pdf.txtExtracted texttext/plain156935https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/6/Campos_QN.pdf.txtf8370d0c31282537aff7614f4d25d4edMD56falseCampos_QN_Fichaautorizacion.pdf.txtCampos_QN_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/9/Campos_QN_Fichaautorizacion.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD59falseCampos_QN_Reportesimilitud.pdf.txtCampos_QN_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain4889https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/11/Campos_QN_Reportesimilitud.pdf.txt9abd904460b96f4c950c04d92e8ea9a9MD511falseCampos_QN_Actasimilitud.pdf.txtCampos_QN_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1262https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/13/Campos_QN_Actasimilitud.pdf.txt757a574f6b8f80ea8d876a7bcc2dd1ceMD513falseORIGINALCampos_QN.pdfCampos_QN.pdfapplication/pdf2308276https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/1/Campos_QN.pdfc685f08b96ce11275e0c1ec7296b0750MD51trueCampos_QN.docxCampos_QN.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document1448308https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/2/Campos_QN.docx345636e33787185e97ca7eca34d34cc1MD52falseCampos_QN_Fichaautorizacion.pdfCampos_QN_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf582140https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/3/Campos_QN_Fichaautorizacion.pdf5535a976a6054ecea230f47191e8d9eeMD53falseCampos_QN_Reportesimilitud.pdfCampos_QN_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf14526586https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/4/Campos_QN_Reportesimilitud.pdf7ca5db58ed0ca3c513a9bb38fe7d5ecbMD54falseCampos_QN_Actasimilitud.pdfCampos_QN_Actasimilitud.pdfapplication/pdf120972https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/673785/5/Campos_QN_Actasimilitud.pdf91aad7b93b32f8a25449d9f6974f2576MD55false10757/673785oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6737852025-05-31 03:46:56.171Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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