Propuesta de Análisis y Mejoras en la Comunicación y Difusión de Vehículos Híbridos: Caso Mitsui Automotriz en el Mercado Peruano

Descripción del Articulo

La investigación presenta una propuesta de análisis y mejoras en la comunicación y difusión de los vehículos híbridos de la concesionaria Mitsui Automotriz en el mercado peruano, ante la disminución observada en las ventas, atribuida a una difusión inadecuada de la ventajas y características de esto...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Orihuela Ramos, Marleny Noemi, Gonzales Panez, Piero
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/674699
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/674699
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Vehículos híbridos
Difusión de ventajas
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description La investigación presenta una propuesta de análisis y mejoras en la comunicación y difusión de los vehículos híbridos de la concesionaria Mitsui Automotriz en el mercado peruano, ante la disminución observada en las ventas, atribuida a una difusión inadecuada de la ventajas y características de estos vehículos. En tal sentido, se identifican tres alternativas de solución: estrategia de marketing educativa y de concientización para el equipo comercial, ampliación de infraestructura de puntos de carga, y programas de incentivos y financiamiento. Tras un análisis comparativo y de viabilidad, se elige la alternativa de estrategia de marketing educativa y de concientización para el equipo comercial, fundamentada en la Teoría de Percepción de Valor para el cliente, a fin de mejorar la comunicación de los beneficios al público objetivo. En la investigación se realizó la recolección de información de artículos con antecedentes relacionados a la problemática y entrevista al jefe de producto de la compañía en mención.
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Tras un análisis comparativo y de viabilidad, se elige la alternativa de estrategia de marketing educativa y de concientización para el equipo comercial, fundamentada en la Teoría de Percepción de Valor para el cliente, a fin de mejorar la comunicación de los beneficios al público objetivo. En la investigación se realizó la recolección de información de artículos con antecedentes relacionados a la problemática y entrevista al jefe de producto de la compañía en mención.The research presents a proposal for analysis and improvements in the communication and dissemination of hybrid vehicles by the Mitsui Automotriz dealership in the Peruvian market, given the observed decrease in sales, attributed to inadequate dissemination of the advantages and characteristics of these vehicles. In this regard, three solution alternatives are identified: an educational and awareness marketing strategy for the commercial team, expansion of the charging point infrastructure, and incentive and financing programs. After a comparative and feasibility analysis, the educational and awareness marketing strategy alternative is chosen for the commercial team, based on the Customer Value Perception Theory, to improve the communication of benefits to the sales team and target audience. In the research, information was collected from articles with background related to the problem and an interview with the product manager of the mentioned company.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 7: Energía asequible y no contaminanteODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 11: Ciudades y Comunidades Sosteniblesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCVehículos híbridosDifusión de ventajasEstrategia de marketingPercepción de valorHybrid vehicleMarketing strategyValue perceptionDiffusion of advantageshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Propuesta de Análisis y Mejoras en la Comunicación y Difusión de Vehículos Híbridos: Caso Mitsui Automotriz en el Mercado PeruanoProposal for analysis and improvements in the communication and dissemination of hybrid Vehicles: the mitsui automotive case in the peruvian marketinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración de EmpresasLicenciado en Administración de Empresas2024-08-04T17:22:44Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-8493-54147944259https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413056Peña Cavassa, Viviana HildaAraníbar Osorio, Pablo Edgar4114003042707527CONVERTED2_3902202Gonzales_PP.pdfGonzales_PP.pdfapplication/pdf260375https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/8/Gonzales_PP.pdfa28e1d9e8f48b6b11d74fa2fb1fe48feMD58falseTHUMBNAILGonzales_PP.pdf.jpgGonzales_PP.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31578https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/7/Gonzales_PP.pdf.jpg969b74ed87419b069edf7da2b31c753eMD57falseGonzales_PP_Autorizacionpublicación.pdf.jpgGonzales_PP_Autorizacionpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg67142https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/10/Gonzales_PP_Autorizacionpublicaci%c3%b3n.pdf.jpga1ab99f609af248147ae792a8b794b8fMD510falseGonzales_PP_Reportesimilitud.pdf.jpgGonzales_PP_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg22999https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/12/Gonzales_PP_Reportesimilitud.pdf.jpg1f96b25f333422c025976fa15fbd9c58MD512falseGonzales_PP_Actasimilitud.pdf.jpgGonzales_PP_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30644https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/14/Gonzales_PP_Actasimilitud.pdf.jpg6c0ec9da63980ffa5bf0ed484cf5c647MD514falseTEXTGonzales_PP.pdf.txtGonzales_PP.pdf.txtExtracted texttext/plain63046https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/6/Gonzales_PP.pdf.txt9dd23caf7901bf25e00fd9103853febbMD56falseGonzales_PP_Autorizacionpublicación.pdf.txtGonzales_PP_Autorizacionpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain2426https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/9/Gonzales_PP_Autorizacionpublicaci%c3%b3n.pdf.txt64213fd47d32a9b2294520075e92a6ecMD59falseGonzales_PP_Reportesimilitud.pdf.txtGonzales_PP_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain39https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/11/Gonzales_PP_Reportesimilitud.pdf.txt0e831d9ef90e6cc63a61c5dbdfdd11e0MD511falseGonzales_PP_Actasimilitud.pdf.txtGonzales_PP_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain929https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/13/Gonzales_PP_Actasimilitud.pdf.txt1001ae7c67d2c5ef1e08b18d6e0802baMD513falseORIGINALGonzales_PP.pdfGonzales_PP.pdfapplication/pdf408399https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/1/Gonzales_PP.pdf1762f264fa4a325f001dab5a45b2d4a1MD51trueGonzales_PP.docxGonzales_PP.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document122954https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/2/Gonzales_PP.docx09ed9014fa27ff54a6bb0e13c5234939MD52falseGonzales_PP_Autorizacionpublicación.pdfGonzales_PP_Autorizacionpublicación.pdfapplication/pdf207007https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/3/Gonzales_PP_Autorizacionpublicaci%c3%b3n.pdfc05228010891808428fbc11fda7d8872MD53falseGonzales_PP_Reportesimilitud.pdfGonzales_PP_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf7357122https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/4/Gonzales_PP_Reportesimilitud.pdf8dedc8b9d7ea667e556371424a9be26fMD54falseGonzales_PP_Actasimilitud.pdfGonzales_PP_Actasimilitud.pdfapplication/pdf107144https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/674699/5/Gonzales_PP_Actasimilitud.pdf30bdecdfc49a0ab8327e0fc9d2046783MD55false10757/674699oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6746992024-08-05 03:57:28.287Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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Propuesta de Análisis y Mejoras en la Comunicación y Difusión de Vehículos Híbridos: Caso Mitsui Automotriz en el Mercado Peruano
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