Toma de decisiones estratégicas para mejorar la productividad en el proceso de manejo logístico de expedientes de Mibanco

Descripción del Articulo

A raíz de la pandemia del Covid 19, todas las empresas atravesaron una gran crisis a nivel global. En el caso de la empresa Mibanco, se vio en un crecimiento en el rubro financiero, pero con muchas demoras en sus procesos. Por tal motivo, en el presente estudio tiene como objetivo determinar la mejo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Ramirez Falcon, Victor Stefano, Zuñiga Falcon, Alesandra Nicole
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/675406
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description A raíz de la pandemia del Covid 19, todas las empresas atravesaron una gran crisis a nivel global. En el caso de la empresa Mibanco, se vio en un crecimiento en el rubro financiero, pero con muchas demoras en sus procesos. Por tal motivo, en el presente estudio tiene como objetivo determinar la mejor alternativa de solución mediante un proceso de estudio, de cambios, reingeniería, las tendencias mundiales y el gran boom de la innovación. Para el desarrollo del trabajo, se realizaron estudios en base a los antecedentes, teorías y métodos relacionados con la situación problemática. Finalmente, se concluyó que la alternativa más óptima para la organización era la digitalización en los procesos manuales de expedientes de castigos, con lo cual iba generar una mayor productividad, asimismo, el proceso tendría un mejor flujo, con lo cual los trabajadores realizan mejores funciones.
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spelling fb8f2f4e29258e3033fae94308bae198500e1c41aaacb25446d37cb904db609df17500Ramirez Falcon, Victor StefanoZuñiga Falcon, Alesandra Nicole2024-08-22T04:55:23Z2024-08-22T04:55:23Z2024-07-04http://hdl.handle.net/10757/675406000000012196144XA raíz de la pandemia del Covid 19, todas las empresas atravesaron una gran crisis a nivel global. En el caso de la empresa Mibanco, se vio en un crecimiento en el rubro financiero, pero con muchas demoras en sus procesos. Por tal motivo, en el presente estudio tiene como objetivo determinar la mejor alternativa de solución mediante un proceso de estudio, de cambios, reingeniería, las tendencias mundiales y el gran boom de la innovación. Para el desarrollo del trabajo, se realizaron estudios en base a los antecedentes, teorías y métodos relacionados con la situación problemática. Finalmente, se concluyó que la alternativa más óptima para la organización era la digitalización en los procesos manuales de expedientes de castigos, con lo cual iba generar una mayor productividad, asimismo, el proceso tendría un mejor flujo, con lo cual los trabajadores realizan mejores funciones.As a result of the Covid 19 pandemic, all companies went through a major global crisis. In the case of the company Mibanco, it was seen in a growth in the financial area but with many delays in its processes. For this reason, the objective of this study is to determine the best alternative solution through a process of study, changes, reengineering, global trends and the great innovation boom. For the development of the work, studies were carried out based on the background, theories and methods related to the problematic situation. Finally, it was concluded that the most optimal alternative for the organization was the digitalization of the manual processes of punishment files, which would generate greater productivity, also, the process would have a better flow, with which workers perform better functions.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCtoma de decisionesproductividaddecisión estratégicaeficienciaprocesos manualesdigitalizacióndecision makingproductivitystrategic decisiónefficiencymanual processesdigitizationhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Toma de decisiones estratégicas para mejorar la productividad en el proceso de manejo logístico de expedientes de MibancoStrategic decision making to improve productivity in Mibanco's logistical records management processinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de NegociosTrabajo de suficiencia profesionalAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Negocios Internacionales2024-08-25T20:31:22Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0009-0008-0344-04977906648https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413316Eggerstedt Palacios, Roxanna LuciaSomocurcio Donet Patricia Caridad7265656874124877CONVERTED2_3912184Ramirez_FV.pdfRamirez_FV.pdfapplication/pdf888955https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/15/Ramirez_FV.pdfc6d27e3ea131147d249c3605a5d1128aMD515falseTHUMBNAILRamirez_FV.pdf.jpgRamirez_FV.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg26860https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/8/Ramirez_FV.pdf.jpg0b34fe5df7cd9e046f3acc2b97d929deMD58falseRamirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdf.jpgRamirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg69078https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/10/Ramirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdf.jpgfd35f0dc5ee99fbb9a78a90774cf7365MD510falseRamirez_FV_Reportesimilitud.pdf.jpgRamirez_FV_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg19361https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/12/Ramirez_FV_Reportesimilitud.pdf.jpg959967f2a69bfdcf53469090eeed90a5MD512falseRamirez_FV_Actasimilitud.pdf.jpgRamirez_FV_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg40302https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/14/Ramirez_FV_Actasimilitud.pdf.jpg2254d3564a84962b5062bbe9a85f66d6MD514falseTEXTRamirez_FV.pdf.txtRamirez_FV.pdf.txtExtracted texttext/plain68149https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/7/Ramirez_FV.pdf.txt4e08e1661f6177f07a2180abe82f5b51MD57falseRamirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdf.txtRamirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2342https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/9/Ramirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdf.txtd43f2ad2fa9a575eb150f32bda91a446MD59falseRamirez_FV_Reportesimilitud.pdf.txtRamirez_FV_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2985https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/11/Ramirez_FV_Reportesimilitud.pdf.txt8a500ad03edcc8731d195d3875c975feMD511falseRamirez_FV_Actasimilitud.pdf.txtRamirez_FV_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain992https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/13/Ramirez_FV_Actasimilitud.pdf.txt797e395839a05cfdbba857e61b427dcaMD513falseORIGINALRamirez_FV.pdfRamirez_FV.pdfapplication/pdf1063123https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/1/Ramirez_FV.pdfce0293c47542788ba678c103f96c1c5fMD51trueRamirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdfRamirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdfapplication/pdf502021https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/2/Ramirez_FV_Autorizacionpublicacion.pdf52908c3d303a03d720764057b45c5938MD52falseRamirez_FV_Reportesimilitud.pdfRamirez_FV_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf7302539https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/3/Ramirez_FV_Reportesimilitud.pdf56e72166f09959773f2a2a0e8a8e4b54MD53falseRamirez_FV_Actasimilitud.pdfRamirez_FV_Actasimilitud.pdfapplication/pdf76983https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/4/Ramirez_FV_Actasimilitud.pdf6fb11839078a8b9986d55523e522ac3bMD54falseRamirez_FV.docxRamirez_FV.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document764056https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/675406/6/Ramirez_FV.docxe988d65d65bbd206a99860116c9ebeecMD56false10757/675406oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6754062025-04-07 23:37:26.292Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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Toma de decisiones estratégicas para mejorar la productividad en el proceso de manejo logístico de expedientes de Mibanco
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