Plan de Transformación Digital en los Estudios de Abogados de Lima: Implicaciones de las Herramientas de IA

• Autores: Cruz Solano, Rodolfo, De La Torre Jeri, Claudia Sofia, Mena Tello, Elsy Paulette Elodia
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/684347
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/684347
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Transformación digital; Herramientas IA; Productividad; Sector legal; Digital transformation; AI tools; Productivity; Legal sector; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La presente investigación, titulada “Plan de Transformación Digital en los Estudios de Abogados de Lima: Implicaciones de las Herramientas de IA”, tuvo como objetivo proponer un plan de transformación digital para mejorar la productividad en los estudios de abogados en Lima, usando herramientas de IA. Asimismo, adoptó una metodología de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo en el que se propuso el modelo de Six Sigma, utilizando encuestas y análisis FODA para recolectar datos y evaluar la situación actual de los estudios de abogados en relación con la adopción tecnológica. Los resultados revelaron que la mayoría de los abogados dedicaba gran parte de su tiempo a tareas repetitivas como la redacción de documentos y la gestión de expedientes, lo que resaltó la necesidad de automatizar procesos para aumentar la eficiencia. También se identificó que las principales limitaciones en la adopción de herramientas tecnológicas estaban relacionadas con la falta de integración entre sistemas y la resistencia al cambio. Se concluyó que la implementación de un plan de transformación digital, no solo mejoraría la productividad y reduciría los tiempos de trabajo, sino que también optimizaría la experiencia del cliente y fortalecería la competitividad de los estudios legales en el mercado, además de llegar alcanzar hasta un 327% de retorno de inversión.