El mobbing y su influencia en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022

Descripción del Articulo

En el ambiente laboral, el mobbing se caracteriza por tener acciones agresivas consecutivas en todo momento y por largos periodos, las cuales pueden ser verbales y físicas que afectan a la integridad del colaborador, esto inevitablemente tiene un impacto en el clima del trabajo, pues repercuten en l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Benavides Jauregui, Maria del Pilar, Gilvonio Girón, Andrea
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/667672
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/667672
Nivel de acceso:acceso abierto
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Mobbing
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description En el ambiente laboral, el mobbing se caracteriza por tener acciones agresivas consecutivas en todo momento y por largos periodos, las cuales pueden ser verbales y físicas que afectan a la integridad del colaborador, esto inevitablemente tiene un impacto en el clima del trabajo, pues repercuten en la conducta del colaborador. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal explicar la influencia del mobbing en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022. El alcance de este estudio es explicativo, de metodología cuantitativa, con un diseño no experimental del tipo transversal. Se utilizó un cuestionario elaborado para la presente investigación sobre la base del inventario de Leymann Terror Psicológico LIPT y las escalas de Likert, este cuestionario fue validado por expertos. Se trabajó con una muestra de 380 colaboradores. A partir de lo desarrollado en la investigación, se concluyó que el mobbing influye significativamente (R2=0.06) en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022. Esto quiere decir que un porcentaje del clima laboral se explica en el mobbing o acoso laboral existente. Finalmente se concluye que, el mobbing en sus tres dimensiones influye en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana 2022, en ese sentido se recomienda que las universidades enfaticen en el conocimiento de las políticas preventivas en relación al mobbing o acoso laboral, y se recomienda realizar mayor investigación de esta variable en relación con el desempeño, productividad reputación empresarial.
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Se utilizó un cuestionario elaborado para la presente investigación sobre la base del inventario de Leymann Terror Psicológico LIPT y las escalas de Likert, este cuestionario fue validado por expertos. Se trabajó con una muestra de 380 colaboradores. A partir de lo desarrollado en la investigación, se concluyó que el mobbing influye significativamente (R2=0.06) en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022. Esto quiere decir que un porcentaje del clima laboral se explica en el mobbing o acoso laboral existente. Finalmente se concluye que, el mobbing en sus tres dimensiones influye en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana 2022, en ese sentido se recomienda que las universidades enfaticen en el conocimiento de las políticas preventivas en relación al mobbing o acoso laboral, y se recomienda realizar mayor investigación de esta variable en relación con el desempeño, productividad reputación empresarial.In the work environment, mobbing, is characterized by having consecutive aggressive actions at all times and for long periods of time, which can be verbal and physical, which affect the integrity of the collaborator, this inevitably has an impact on the work environment, since they have repercussions on the collaborator behaviour. The main objective of this research work is to explain the influence of mobbing on the work environment of teachers from the licensed universities of Metropolitan Lima, 2022. The scope of this study is explanatory, of quantitative methodology, with a non-experimental design of the type of cross. A questionnaire prepared for the present investigation was used based on the Leymann inventory "LIPT Psychological Terror" and the Likert scales, this questionnaire was validated by experts. We worked with a sample of 380 collaborators. Based on what was developed in the research, it was concluded that mobbing significantly influences (R2=0.06) the work environment of the teachers at the licensed universities of Metropolitan Lima, 2022. This means that a percentage of the work environment is explained in mobbing or existing workplace harassment. Finally, it is concluded that Mobbing in its three dimensions influences the work environment of the collaborators of the licensed universities of Metropolitan Lima 2022, in this sense it is recommended that universities emphasize the knowledge of preventive policies in relation to mobbing or harassment. labour and it is recommended to carry out further investigation of this variable in relation to performance, productivity, business reputation.TesisODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 10: Reducción de las desigualdadesODS 16: Paz, justicia e instituciones sólidasapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCAcoso laboralMobbingViolencia laboralClima laboralWorkplace harassmentMobbingWorkplace violenceWork environmenthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04El mobbing y su influencia en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022Mobbing and its influence on the work environment of teachers of the licensed universities of Metropolitan Lima, 2022info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración y Recursos HumanosLicenciado en AdministraciónDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)2023-05-05T23:13:29Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0000-0002-9686-234707268803https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413326García Vega, SilviaCalvo Córdova, JoséArmesto, Miguel8021323947635931CONVERTED2_38158952093-05-05Benavides_JM.pdfBenavides_JM.pdfapplication/pdf2255710https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/9/Benavides_JM.pdf665a57ca513e9d0a310b5196ed3f8ddbMD59falseTHUMBNAILBenavides_JM.pdf.jpgBenavides_JM.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29788https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/8/Benavides_JM.pdf.jpg6e02ffdfe3cd98b6624b481f336da993MD58false2093-05-05Benavides_JM_Fichaautorizacion.pdf.jpgBenavides_JM_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35191https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/11/Benavides_JM_Fichaautorizacion.pdf.jpg418e4d715d21533222e175cd8711a05dMD511false2093-05-05Benavides_JM_Reportesimilitud.pdf.jpgBenavides_JM_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg37502https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/13/Benavides_JM_Reportesimilitud.pdf.jpg199502b82ba979303a0a131d2de88fd6MD513false2093-05-05Benavides_JM_Actasimilitud.pdf.jpgBenavides_JM_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42625https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/16/Benavides_JM_Actasimilitud.pdf.jpg253f9ea65eb0004e2167b2730126fe4eMD516falseTEXTBenavides_JM.pdf.txtBenavides_JM.pdf.txtExtracted texttext/plain235543https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/7/Benavides_JM.pdf.txte1e2a1191dc8f13b1aad141a82f532ecMD57false2093-05-05Benavides_JM_Fichaautorizacion.pdf.txtBenavides_JM_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/10/Benavides_JM_Fichaautorizacion.pdf.txt4b687e869ecbcb0ceb1d98ace807d911MD510false2093-05-05Benavides_JM_Reportesimilitud.pdf.txtBenavides_JM_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain6746https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/12/Benavides_JM_Reportesimilitud.pdf.txt77adaa704bbe4cf530be702fd0086cf9MD512false2093-05-05Benavides_JM_Actasimilitud.pdf.txtBenavides_JM_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1232https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/15/Benavides_JM_Actasimilitud.pdf.txtdfc9605485aff5735d79d661c69e27d7MD515falseORIGINALBenavides_JM.pdfBenavides_JM.pdfapplication/pdf2793836https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/3/Benavides_JM.pdfd684be17caa41ad9d6c62aec5e802c26MD53true2093-05-05Benavides_JM.docxBenavides_JM.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2261556https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/5/Benavides_JM.docx1a137a4efd86ef4151cf22e7e928fb4dMD55false2093-05-05Benavides_JM_Fichaautorizacion.pdfBenavides_JM_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf893284https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/4/Benavides_JM_Fichaautorizacion.pdf0f18963e8d01ebb85f42d38c713c7129MD54false2093-05-05Benavides_JM_Reportesimilitud.pdfBenavides_JM_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf23241121https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/6/Benavides_JM_Reportesimilitud.pdf24084852a2c6de37398db26f4ab43ef9MD56false2093-05-05Benavides_JM_Actasimilitud.pdfBenavides_JM_Actasimilitud.pdfapplication/pdf121401https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667672/14/Benavides_JM_Actasimilitud.pdf749b8245a6c8877a1522656aad8984c2MD514falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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