UTAUT2, adaptada para medir intención de uso en telemedicina en pacientes de 20-35 años, en zona 7 de Lima Metropolitana
Descripción del Articulo
En el año 2020 inició la pandemia del COVID-19 generando preocupación a las personas que querían una atención médica. Por ello, las instituciones de salud sean hospitales o clínicas, e incluso personal de salud que trabajan de manera independiente hallaron en la telemedicina una oportunidad de brind...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673442 |
| Enlace del recurso: | http://doi.org/10.19083/tesis/673442 http://hdl.handle.net/10757/673442 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Telemedicina UTAUT2 Experiencia del paciente Comportamiento del consumidor Telemedicine Patient Experience Consumer behavior https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| Sumario: | En el año 2020 inició la pandemia del COVID-19 generando preocupación a las personas que querían una atención médica. Por ello, las instituciones de salud sean hospitales o clínicas, e incluso personal de salud que trabajan de manera independiente hallaron en la telemedicina una oportunidad de brindar atención a los pacientes de manera virtual y cuidar la salud del paciente y médico. La presente investigación tuvo como objetivo determinar si los factores de la UTAUT2 se relacionan positivamente con la intención de uso del servicio de telemedicina en pacientes de 20 a 35 años de la zona 7 de Lima Metropolitana. La investigación tiene un enfoque cuantitativo y un diseño de investigación no experimental transaccional. Para recolectar información y conocer esta relación se procedió a realizar encuestas virtuales y fueron 327 usuarios que cumplieron con el perfil elegido. Por último, según los resultados obtenidos concluimos que si existe relación positiva de la UTAUT2 con la intención de uso del servicio de telemedicina en pacientes de 20 a 35 años de la zona 7 de Lima Metropolitana. Asimismo, se brindó recomendaciones a las instituciones de salud y personal de salud sobre las estrategias de mejora de la experiencia del paciente para cada factor de la UTAUT2. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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