Gestión de Tecnologias de Información - SI710 - 202302

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The course explains the fundamentals of IT Service Management, how IT Service Management influences the achievement of business objectives and, based on the ITIL 4 methodological approach, develops a proposal of the implementation that an IT organization should carry out to maximize the value in the...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Mejía Tarazona, Ronald, Quispe Tuesta, Julio Enrique
Formato: informe técnico
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:SI710
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Gestión de Tecnologias de Información - SI710 - 202302
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