Entretenimiento, flujo de la experiencia, satisfacción, y WOM con relación a la intención de continuar en los servicios de video por streaming
Descripción del Articulo
El presente estudio tiene como objetivo investigar los factores determinantes en la intención de continuidad de los usuarios en los servicios de streaming de video (OTT). Abordando las relaciones entre entretenimiento, flujo de experiencia, satisfacción, recomendación boca a boca, e intención de con...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673825 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/673825 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Entretenimiento Flujo de experiencia Satisfacción Wom y continuidad de uso Entertainment Flow experience Satisfaction Wom and continuance intention https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
| Sumario: | El presente estudio tiene como objetivo investigar los factores determinantes en la intención de continuidad de los usuarios en los servicios de streaming de video (OTT). Abordando las relaciones entre entretenimiento, flujo de experiencia, satisfacción, recomendación boca a boca, e intención de continuidad. Se identifica un vacío en la investigación, sobre el flujo de experiencia en servicios OTT. La metodología propuesta incluye un enfoque cuantitativo con encuestas a 400 usuarios de plataformas de streaming, utilizando el modelo de ecuaciones estructurales (SEM) para validar las relaciones. Se espera que este estudio contribuya al entendimiento de los factores clave que influyen en la retención de usuarios en el cambiante panorama de servicios de streaming de video. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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