Propuesta de mejora para incrementar la eficiencia de las operaciones de almacén utilizando la metodología de mejora continua en la empresa Importaciones y Distribuciones Wilon S.A.C. en Lima Metropolitana

Descripción del Articulo

El sector comercial ha experimentado un crecimiento del 2,6% en el año 2019 debido al desempeño positivo del sector construcción, manufacturero y minero. Este sector a fines del 2018 facturó más de US$ 4000 millones anuales.  El rubro de estudio es el de ferretería y equipamiento del hogar, el cual...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Campos Sonco, Jakeline Del Rosario, Saavedra Velasco, Valeria
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/668968
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Nivel de acceso:acceso abierto
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The category under study is hardware store and home equipment, which has had a growth in annual sales of 6.4%. Because these businesses are involved in the marketing and distribution of a wide variety of products, the quality of their customer service must be more than 95%. Because they have to devote a greater amount of time to the procedures of receiving items, storing them, and selecting them, as well as the fact that they do not have sufficient information on the accuracy of their inventory, this causes stock breaks and prevents the delivery of complete orders. The problem is analyzed in the current project with regard to the service level of the case study, which is 78.24%. The purpose of the research is to construct a model that incorporates the tools 5S, ABC, System Layout Planning, and Work Standardization into the Deming Cycle - PDCA technique. This was shown in a hardware SME that increased its service level to 95%, decreased the amount of time spent on choosing by 55%, decreased the amount of time spent on storing by 57%, and improved its inventory accuracy by 90%. The solution that has been offered will assist businesses whose primary focus is the sale of items in enhancing the procedures that are involved in the administration of their warehouses and the registration of their products.TesisODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPC5SInventariosAlmacénFerreteríaPDCAKardexInventoryWarehouseHardware storehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Propuesta de mejora para incrementar la eficiencia de las operaciones de almacén utilizando la metodología de mejora continua en la empresa Importaciones y Distribuciones Wilon S.A.C. en Lima MetropolitanaImprovement proposal to increase the efficiency of warehouse operations using the Deming methodology in the company Importaciones y Distribuciones Wilon S.A.C. in Metropolitan Limainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 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