Propuesta de mejora de la gestión de inventarios en la empresa Mayorista Delgado S.A.C. en la ciudad de Chiclayo para mejorar su rentabilidad

• Autores: Pairasamán Alvarado, Ana Rosa, Carrasco Cardozo, Diomar Ulises
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12246
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/12246
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de inventarios; Pérdidas económicas; Redistribución de almacenes; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La presente investigación se realizó en una empresa dedicada a la comercialización al por mayor y menor, así como a la distribución de artículos plásticos y menaje para el hogar (sillas, bancos, mesas, cómodas, cestos, cajas accesorios, cubiertos y termos), industrial (pallets y tachos-contenedores) y comercial (coolers). El objetivo fue mejorar la gestión de inventarios en la empresa Mayorista Delgado S.A.C. en la ciudad de Chiclayo para mejorar su rentabilidad. La metodología estuvo dada por un enfoque cuantitativo, aplicada, descriptivo y diseño no experimental. Los resultados alcanzados fueron un total del 18.24% de ruptura de stock por productos no vendidos, 9.50% del sobre stock y un 8.78% de productos deteriorados presentando la disminución de su rentabilidad bruta en un 22.86%, operativa en 35.20% y en un 38.25%, generando así pérdidas económicas del 21.29%. La propuesta estuvo dada por la estandarización del proceso logístico, el modelo de reaprovisionamiento P, la planificación de compras, capacitaciones, codificación con RFID, sistema ERP y la redistribución del almacén estimando una reducción de los productos no vendidos del 39.15%, productos en stock del 60.67% y de los productos deteriorados en un 20.05%. Siendo viable económica y financieramente con un VAN de S/1,125,249.73, un TIR de 104.60%, un beneficio costo de 1.84 y un periodo de recuperación de 1 año 9 días. Concluyendo que, con la mejora de gestión de inventarios se estima una mejora del 38.64% la rentabilidad bruta, operativa y neta reduciendo las pérdidas económicas en un 26.55%.