Implementación de un aplicativo web para la atención a pacientes del área psicológica de una clínica privada en el año 2024

Descripción del Articulo

El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar e implementar un aplicativo web para mejorar la calidad de la atención psicológica en una clínica privada en Perú en el año 2024. Mediante la metodología ágil Scrum y herramientas tecnológicas avanzadas, se busca incrementar la satisfacción, efici...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Rodriguez Navinta, Milagros Lucciana
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12585
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/12585
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Salud mental
Aplicativo web
Inteligencia artificial
Satisfacción del usuario
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Descripción
Sumario:El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar e implementar un aplicativo web para mejorar la calidad de la atención psicológica en una clínica privada en Perú en el año 2024. Mediante la metodología ágil Scrum y herramientas tecnológicas avanzadas, se busca incrementar la satisfacción, eficiencia y oportunidad en la atención a pacientes. La propuesta usa de inteligencia artificial para gestionar interacciones, optimizar procesos y garantizar accesibilidad. El impacto del sistema fue evaluado utilizando indicadores clave como oportunidad, satisfacción y eficiencia. Los resultados esperados contribuirán a la transformación digital en la atención psicológica, mejorando significativamente la experiencia del usuario y facilitando el acceso a servicios esenciales.
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