Inteligencia emocional y su influencia en la aplicación de herramientas ofimáticas en estudiantes de la carrera de Planificación de Procesos Estratégicos de Recursos Humanos en un instituto privado de Lima 2023-1

• Autores: Sobrino Yauri, Patricia María, Vásquez Bustamante, Oscar Dermali, Verástegui Chávez, Renzo Vicente, Zubia Chumpitaz, Jorge Emilio Martin
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/10481
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/10481
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inteligencia emocional; Estado de ánimo; Manejo del estrés; Herramientas ofimáticas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo evaluar la influencia de la inteligencia emocional en la aplicación de herramientas ofimáticas en estudiantes de la asignatura Aplicaciones Informáticas de la carrera de Planificación de Procesos Estratégicos de Recursos Humanos en un instituto privado de Lima 2023-1. Con respecto a la metodología, el enfoque es mixto; el tipo, explicativo secuencial. La muestra está conformada por 119 estudiantes, a quienes se les aplicó el test de BarOn, actualizado por dos peruanos para medir la inteligencia emocional y para la variable aplicación de herramientas ofimáticas, se usaron las notas del examen final del curso. De estos estudiantes, se eligieron 10 para la realización de entrevistas con preguntas dirigidas. En los resultados cuantitativos, se observa que existe relación moderada superior (p < 0.05) de los componentes intrapersonal, adaptabilidad y estado de ánimo con la aplicación de herramientas ofimáticas y esta es corroborada con los resultados cualitativos. Asimismo, se observa que hay correlación moderada inferior en los componentes interpersonal y manejo del estrés con la aplicación de herramientas ofimáticas tanto en los resultados cuantitativos y esta es confirmado con los resultados cualitativos respectivamente.