Propuesta de mejora en el análisis de puesto para un efectivo proceso de selección de personal en la empresa Compartamos Financiera

• Autores: Ramos Cutimanco, Diana Sofia, Rivera Flores, Vanessa Lucila
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/5046
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/5046
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Reclutamiento y selección del personal; Gestión del talento humano; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo elaborar una propuesta de mejora del análisis de puesto para un efectivo proceso de selección de personal en la empresa Compartamos Financiera, debido a que existen algunos aspectos que no han sido definidos en el análisis de puestos, afectando al proceso de selección de personal y a futuro el desempeño de los colaboradores. La muestra estuvo conformada por 77 personas, de las cuales 6 son de los jefes de agencia y 71 los colaboradores, el instrumento utilizado fue un cuestionario en la escala Likert y la metodología empleada es de tipo aplicada, descriptiva de diseño no experimental y carácter cuantitativo. Los resultados obtenidos concluyen que dentro del análisis de puestos que tiene actualmente la empresa existe un vacío dentro de las especificaciones del puesto, ya [sic] falta precisar algunos puntos como la experiencia laboral, las competencias y habilidades que deben tener los candidatos.