Aplicación del control interno para mejorar el proceso de cobranza de la Asociación Civil Educativa Sigma en el ejercicio 2018

• Autores: Geldres Falla, Gisella Esther, Marsano Mendoza, Geraldine Victoria
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/6134
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/6134
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control interno; Cuentas por cobrar; Liquidez (Finanzas); Contabilidad financiera; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El trabajo de investigación titulado “Aplicación del Control Interno para mejorar el Proceso de Cobranza de la Asociación Civil Educativa Sigma”, tiene como objetivo establecer que el control interno ayude a mejorar el proceso de cobranza aplicando el modelo COSO 2013 mediante sus componentes y principios. El tipo de investigación utilizada en el trabajo es la aplicada, transversal y cualitativa; el nivel descriptivo y el diseño no experimental, junto con el método deductivo, el cual permite dar a conocer las consecuencias que genera el no tener implementado y supervisado de manera correcta el control interno en la institución. Se trabajó con una muestra no probabilística, intencional; además se utilizó la técnica de la encuesta a los 6 colaboradores dela Asociación Civil Educativa Sigma. Se concluyó, que la aplicación del control interno influye en la mejora del proceso de cobranza de la siguiente manera: mejor segregación de funciones, aplicación de las sanciones por incumplimiento de funciones, el reconocimiento de los cobros en caja sea informado de manera oportuna, la morosidad sea acorde a lo real, menos castigo de cobranza dudosa, en que haya liquidez inmediata.