El trabajo de investigación titulado “Aplicación del Control Interno para mejorar el Proceso de Cobranza de la Asociación Civil Educativa Sigma”, tiene como objetivo establecer que el control interno ayude a mejorar el proceso de cobranza aplicando el modelo COSO 2013 mediante sus componentes y principios. El tipo de investigación utilizada en el trabajo es la aplicada, transversal y cualitativa; el nivel descriptivo y el diseño no experimental, junto con el método deductivo, el cual permite dar a conocer las consecuencias que genera el no tener implementado y supervisado de manera correcta el control interno en la institución. Se trabajó con una muestra no probabilística, intencional; además se utilizó la técnica de la encuesta a los 6 colaboradores dela Asociación Civil Educativa Sigma. Se concluyó, que la aplicación del control interno influye en la mejora del proce...