Sistema transaccional de administración de campañas en la colocación de productos financieros en el Banco Ripley, 2019

• Autores: Briones Chavez, Julio Percy, Dedios Rodriguez, Jean Paull
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/2705
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/2705
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de procesamiento de transacciones; Mejora de procesos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El presente trabajo de investigación determinará de qué manera un Sistema Transaccional de Administración de Campañas influye en la colocación de productos Financieros en el Banco Ripley. Se tomará como punto inicial la real situación del Banco en referente a su manejo de campañas, recurriendo para ello a instrumentos como las entrevistas, que ayudarán a tener un panorama real de la situación del banco, así como también, las causas que generan un inadecuado manejo de las campañas y los efectos que generaría la creación de un sistema transaccional el cual mejore este proceso manual. Basado en tres enfoques: tecnológico, económico y social este trabajo de investigación evidenciará si en realidad la metodología utilizada para su desarrollo lograría los resultados esperados. Un sistema transaccional desarrollado bajo las buenas prácticas mejoraría el proceso manual, esto se evidenciará con las herramientas comparativas realizadas al final de su desarrollo e implementación, con ello se probará si los objetivos planteados fueron resueltos de manera positiva o negativa, según se diera el caso.