Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024

Descripción del Articulo

En la presente investigación se propone implementar las mejores prácticas del PMBOK como estrategia para mejorar el control de la red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones, ubicada en Lima, Perú. El impulso de esta iniciativa aborda principalmente la gest...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cercado Mejia, Javier Nestor
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12955
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/12955
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Estaciones Base
Telecomunicaciones
Mantenimiento
PMBOK
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UTPD_55affc81b27f873309ffe875513beafe
oai_identifier_str oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12955
network_acronym_str UTPD
network_name_str UTP-Institucional
repository_id_str 4782
dc.title.es_PE.fl_str_mv Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
title Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
spellingShingle Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
Cercado Mejia, Javier Nestor
Estaciones Base
Telecomunicaciones
Mantenimiento
PMBOK
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
title_full Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
title_fullStr Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
title_full_unstemmed Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
title_sort Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024
author Cercado Mejia, Javier Nestor
author_facet Cercado Mejia, Javier Nestor
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Gutiérrez Hurtado, Humberto Gabriel
dc.contributor.author.fl_str_mv Cercado Mejia, Javier Nestor
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Estaciones Base
Telecomunicaciones
Mantenimiento
PMBOK
topic Estaciones Base
Telecomunicaciones
Mantenimiento
PMBOK
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description En la presente investigación se propone implementar las mejores prácticas del PMBOK como estrategia para mejorar el control de la red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones, ubicada en Lima, Perú. El impulso de esta iniciativa aborda principalmente la gestión del alcance, tiempo y costos, como pilares críticos que requieren mayor eficiencia y control. Se llevó a cabo un enfoque cuantitativo, empleando indicadores de tiempo, costos y alcance de la información para medir el impacto del nuevo procedimiento de trabajo. Los hallazgos más relevantes según la encuesta ejecutada muestran una aceptación de uso de las mejores prácticas del PMBOK del 80%. Además, se calculó un ROI positivo del proyecto de 44%, con un tiempo de recuperación de la inversión de 8.33 meses, señalando la viabilidad económica de la invertir en esta propuesta de proyecto. Estos resultados evidencian que la adopción de las mejores prácticas del PMBOK refuerza la resiliencia y la competitividad de Conectar Telecomunicaciones en un mercado dinámico y exigente, al integrar eficazmente la planificación estratégica con la ejecución operativa, se sientan las bases para una mayor disponibilidad de la red, mejor eficiencia de monitoreo y superior calidad del servicio, consolidando así el liderazgo de la empresa en el sector de telecomunicaciones en el Perú.
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-08-04T20:03:58Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-08-04T20:03:58Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12867/12955
url https://hdl.handle.net/20.500.12867/12955
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Tecnológica del Perú
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UTP
Universidad Tecnológica del Perú
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UTP-Institucional
instname:Universidad Tecnológica del Perú
instacron:UTP
instname_str Universidad Tecnológica del Perú
instacron_str UTP
institution UTP
reponame_str UTP-Institucional
collection UTP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/60809113-165f-4727-bf1a-876e9593d51c/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6356ba82-6471-4e2f-b4f9-8ae2e09565d1/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/70ee5c1a-0bfb-434e-92a0-a91158e86081/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3bb51e1a-8b0e-4ae0-b965-5857364d0244/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/90a6639b-3c4c-453f-9574-09d5166202d8/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1a6d4c95-2974-4dde-ad70-393cce411f22/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/11a713a9-f1f2-4eeb-8995-2e590e88470a/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4550fbae-b171-4649-b997-9a325ec1488c/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1684bc9f-eff6-407e-ac80-5b7ee3849242/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/594e7c01-7563-4e05-bba3-3ebaa8620856/download
bitstream.checksum.fl_str_mv ddb586fd19f3c4239923b6d792b5ba05
15b73e2b8413a8bf03c11fdd1760abee
36b82a95d072e6081380ef95fb6c18a9
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
f22e3ad2f2a876a6304d96c11533f19f
a7c7764631995c759897bfc610d8f9ef
3df5fa33ea727f5983a550245e882771
4fa2bd36aa41e68ec383a9bb435569de
4d20f258e1f674a46957f6f0d0693d7e
2a329609e1a7994c082f059aa215e335
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad Tecnológica del Perú
repository.mail.fl_str_mv repositorio@utp.edu.pe
_version_ 1856036507687583744
spelling Gutiérrez Hurtado, Humberto GabrielCercado Mejia, Javier Nestor2025-08-04T20:03:58Z2025-08-04T20:03:58Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12867/12955En la presente investigación se propone implementar las mejores prácticas del PMBOK como estrategia para mejorar el control de la red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones, ubicada en Lima, Perú. El impulso de esta iniciativa aborda principalmente la gestión del alcance, tiempo y costos, como pilares críticos que requieren mayor eficiencia y control. Se llevó a cabo un enfoque cuantitativo, empleando indicadores de tiempo, costos y alcance de la información para medir el impacto del nuevo procedimiento de trabajo. Los hallazgos más relevantes según la encuesta ejecutada muestran una aceptación de uso de las mejores prácticas del PMBOK del 80%. Además, se calculó un ROI positivo del proyecto de 44%, con un tiempo de recuperación de la inversión de 8.33 meses, señalando la viabilidad económica de la invertir en esta propuesta de proyecto. Estos resultados evidencian que la adopción de las mejores prácticas del PMBOK refuerza la resiliencia y la competitividad de Conectar Telecomunicaciones en un mercado dinámico y exigente, al integrar eficazmente la planificación estratégica con la ejecución operativa, se sientan las bases para una mayor disponibilidad de la red, mejor eficiencia de monitoreo y superior calidad del servicio, consolidando así el liderazgo de la empresa en el sector de telecomunicaciones en el Perú.Escuela de Postgradoapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPEstaciones BaseTelecomunicacionesMantenimientoPMBOKhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para mejorar el control de una red de estaciones base de telecomunicaciones en la empresa Conectar Telecomunicaciones en Lima, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUMaestro en Project ManagementUniversidad Tecnológica del Perú. Escuela de PostgradoMaestría en Project Management09796873https://orcid.org/0000-0002-2380-901944015922419867Rodriguez Lazo, Ricardo AlbertoMejia Gonzales, ArmandoCollado Ramirez, Martin Alejandrohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALJ.Cercado_Trabajo_de_investigacion_maestria_2025.pdfJ.Cercado_Trabajo_de_investigacion_maestria_2025.pdfapplication/pdf1351379https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/60809113-165f-4727-bf1a-876e9593d51c/downloadddb586fd19f3c4239923b6d792b5ba05MD51J.Cercado_Formulario_de_Publicacion.pdfJ.Cercado_Formulario_de_Publicacion.pdfapplication/pdf256979https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6356ba82-6471-4e2f-b4f9-8ae2e09565d1/download15b73e2b8413a8bf03c11fdd1760abeeMD52J.Cercado_Informe_de_Similitud.pdfJ.Cercado_Informe_de_Similitud.pdfapplication/pdf1638168https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/70ee5c1a-0bfb-434e-92a0-a91158e86081/download36b82a95d072e6081380ef95fb6c18a9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3bb51e1a-8b0e-4ae0-b965-5857364d0244/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTJ.Cercado_Trabajo_de_investigacion_maestria_2025.pdf.txtJ.Cercado_Trabajo_de_investigacion_maestria_2025.pdf.txtExtracted texttext/plain101393https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/90a6639b-3c4c-453f-9574-09d5166202d8/downloadf22e3ad2f2a876a6304d96c11533f19fMD511J.Cercado_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtJ.Cercado_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtExtracted texttext/plain5511https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1a6d4c95-2974-4dde-ad70-393cce411f22/downloada7c7764631995c759897bfc610d8f9efMD513J.Cercado_Informe_de_Similitud.pdf.txtJ.Cercado_Informe_de_Similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain101047https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/11a713a9-f1f2-4eeb-8995-2e590e88470a/download3df5fa33ea727f5983a550245e882771MD515THUMBNAILJ.Cercado_Trabajo_de_investigacion_maestria_2025.pdf.jpgJ.Cercado_Trabajo_de_investigacion_maestria_2025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg22447https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4550fbae-b171-4649-b997-9a325ec1488c/download4fa2bd36aa41e68ec383a9bb435569deMD512J.Cercado_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgJ.Cercado_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg24813https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1684bc9f-eff6-407e-ac80-5b7ee3849242/download4d20f258e1f674a46957f6f0d0693d7eMD514J.Cercado_Informe_de_Similitud.pdf.jpgJ.Cercado_Informe_de_Similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg17127https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/594e7c01-7563-4e05-bba3-3ebaa8620856/download2a329609e1a7994c082f059aa215e335MD51620.500.12867/12955oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/129552025-11-30 17:27:21.453https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.utp.edu.peRepositorio de la Universidad Tecnológica del Perúrepositorio@utp.edu.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
score 13.433241
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).