Evaluación del control interno en la gestión de ventas de la empresa Geselec SAC, San Martin de Porres año 2023

• Autores: Flores Bernal, Javier Fernando, Palacios Aguirre, Julio Junior
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/9508
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/9508
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control interno; Gestión de ventas; Cuentas por cobrar; Comunicación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo evaluar el control interno en la gestión de ventas de la empresa Geselec S.A.C. Se utilizó la metodología con un enfoque cuantitativo, un alcance descriptivo y un diseño no experimental- transversal de tipo básica, con una técnica de análisis documental y su instrumento guía de análisis documental dónde se recogió la data suficiente para el estudio de las variables. La población fue 375 transacciones relacionadas al control interno, la gestión de ventas y las cobranzas de la empresa del periodo 2023, y se tomó como muestra el total de la población. Se obtuvo como resultado que en la empresa, el control interno incumplió en un 64% debido a que no tiene un procedimiento de ventas, capacitaciones, no identifica sus riesgos, no trabaja en equipo el área de ventas, y no se verifica el cumplimiento de cada proceso; además, no se está gestionando de manera correcta las ventas debido a que el 57% de sus comprobantes tuvieron atraso en las cobranzas con respecto a su vencimiento, sus facturas cobradas fuera de fecha representaron un 51.5% y el 47% de sus comprobantes que tuvieron créditos mayores a treinta días no fueron cobrados en el periodo 2023. En síntesis, el control interno y la gestión de ventas son insuficientes, ya que no se aplican de manera correcta los principios y políticas del control interno en las ventas.