Implementación de una aplicación web para la gestión de servicios de ingeniería de la empresa DET S.A.C en Lima del 2023
Descripción del Articulo
La empresa DET S.A.C. su enfoque está dirigido a proporcionar servicios y soluciones a sus clientes para cubrir sus necesidades de implementación y crecimiento en redes, comunicaciones, seguridad eléctrica y certificaciones & AS BUIT. Una parte principal del proceso se trata de la gestión de los...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Tecnológica del Perú |
| Repositorio: | UTP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/9269 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12867/9269 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Implementación de una aplicación web para la gestión de servicios de ingeniería de la empresa DET S.A.C en Lima del 2023 Jacobo Espino, Luis Antonio Aplicación Web Gestion de Servicios Scrum Java https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
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La empresa DET S.A.C. su enfoque está dirigido a proporcionar servicios y soluciones a sus clientes para cubrir sus necesidades de implementación y crecimiento en redes, comunicaciones, seguridad eléctrica y certificaciones & AS BUIT. Una parte principal del proceso se trata de la gestión de los servicios de ingeniería, llevado a cabo de forma manual mediante el uso de app’s de mensajería, escritos a mano, que posteriormente son trasladados a una hoja de cálculo que no cuenta con un formato específico para el registro de los servicios, esto afecta de forma directa en la atención del cliente, seguimiento de las solicitudes y confiabilidad de la información. El principal propósito es desarrollar e implementar una aplicación web con el fin de optimizar la gestión de los servicios, utilizando tecnologías modernas como Java (Sprint Boot) del lado del Backend, Angular.JS del lado del Frontend, Base de Datos SQL Server e implementada con servicios Cloud en Azure. El presente proyecto se emplea un enfoque cuantitativo en la metodología de investigación, con un diseño experimental a nivel de grado pre-experimental. En la ejecución de la solución, se empleó la metodología Scrum, la cual facilitó la organización y gestión del proyecto a través de iteraciones llamadas Sprints. Como resultado final se realizó la contrastación de hipótesis con fórmulas estadísticas para el análisis y evaluación de los datos. En conclusión, se desplego una aplicación web en Angular con servicios Rest en Java para satisfacer la necesidad de administrar los servicios de ingeniera de forma óptima y el objetivo de reducir los tiempos de atención. |
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El principal propósito es desarrollar e implementar una aplicación web con el fin de optimizar la gestión de los servicios, utilizando tecnologías modernas como Java (Sprint Boot) del lado del Backend, Angular.JS del lado del Frontend, Base de Datos SQL Server e implementada con servicios Cloud en Azure. El presente proyecto se emplea un enfoque cuantitativo en la metodología de investigación, con un diseño experimental a nivel de grado pre-experimental. En la ejecución de la solución, se empleó la metodología Scrum, la cual facilitó la organización y gestión del proyecto a través de iteraciones llamadas Sprints. Como resultado final se realizó la contrastación de hipótesis con fórmulas estadísticas para el análisis y evaluación de los datos. En conclusión, se desplego una aplicación web en Angular con servicios Rest en Java para satisfacer la necesidad de administrar los servicios de ingeniera de forma óptima y el objetivo de reducir los tiempos de atención.Campus Lima Centroapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPAplicación WebGestion de ServiciosScrumJavahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Implementación de una aplicación web para la gestión de servicios de ingeniería de la empresa DET S.A.C en Lima del 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUIngeniero de Sistemas e InformáticaUniversidad Tecnológica del Perú. 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