Gestión de expedientes técnicos de obra en el Servicio de Ingeniería de la Fuerza Aérea del Perú en el año 2023

• Autores: Castillejo Doubnia, Roberto Antonio, Huamani Corahua, Luis Miguel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8549
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/8549
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mejora continua; Gestión documental; Eficiencia en el trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación planteó como objetivo general elaborar una propuesta para mejorar la gestión de los Expedientes Técnicos de Obra en el Servicio de Ingeniería de la Fuerza Aérea del Perú – SEING, en el año 2023, a través de un modelo de Plan de Trabajo, cuya elaboración se basó en la experiencia de la E.P.S SEDAPAL, favoreciendo de esta manera la réplica de buenas prácticas entre entidades públicas. Este Modelo de Plan de Trabajo, asegurará una adecuada planificación y permitirá un seguimiento y control eficiente del proceso de elaboración de expedientes, logrando de esta manera que se mejore el desempeño en costos y cronograma. Asimismo, esta propuesta es escalable a otros servicios que contrata la FAP, pudiendo generar un impacto positivo en hasta el 18% (S/37,741,544.17) de todos los servicios típicamente contratados por esta entidad. Para ello se inició midiendo la efectividad en el Plan de Trabajo empleado por la E.P.S SEDAPAL, el cual arrojó un 80,0% de efectividad. Al demostrarse que era efectivo, se solicitó la opinión a profesionales clave del SEING, los cuales opinaron favorablemente sobre la propuesta, y que esta sea actualizada al PMBOK® v7.0. Posteriormente se elaboró la propuesta para el SEING y se estimó su impacto en caso de implementación, el cual arrojó que basado en estadística, puede generar un ahorro de hasta 19.5% y reducción de tiempo de hasta 18.2%, representando un potencial de ahorro máximo de S/7,262,748.66 al ser escalable a nivel institucional. Finalmente se midió la factibilidad, dando como resultado un 78,6%, pudiéndose incrementar en dependencia a la asignación de material y la adecuada gestión de la cultura organizacional. Se concluyó que este modelo de Plan de Trabajo sí generará valor en la gestión del SEING, y que es sí recomendable su implementación.